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    N7003227 乐在工作--职业化素养与阳光心态 2790
    课程描述:

    公司员工阳光心态培训

    适合人员: 一线员工  入职员工  新员工  中层领导  新晋主管  
    培训讲师: 杨波
    培训天数: 2天
    培训费用: ¥元

    公司员工阳光心态培训

    课程目标
    如何在巨变的企业职场中转换思维、找对感觉, 提升工作绩效,实现可持续发展的个人竞争力?《乐在工作——职业化素养与阳光心态?》工作坊——超越抱怨、积极投入与快乐工作的哲学
    如何使你的员工对工作和变化——
    .没有恐惧         有兴趣
    .没有抵制         有激情
    .没有对抗         有感恩心
    .没有迷惑         有创造
    .没有不信任       有自负责的精神

    课程预期目标
    .了解职业化素质的框架和发展方向
    .提升员工的正面心智模式
    .减少企业内负面情绪的散播和传染
    .克服抱怨情绪,提升正向创造力
    .建立“团队生命共同体”的信念
    .养成敬业爱岗和积极思维的团队文化和氛围
    .训练阳光思维的三个技巧
    .学会自我负责、工作和生活平衡的个人生活方式
    .养成负责任和积极正面的企业(团队)文化

    课程纲要
    第一部分、“管理是严肃的爱”---职业化素养概述
    1、职场心态众生相
    .智者与三个建筑工人的对话
    .四种职场人生:老板、打工者、职业人、“圣人”
    .现代职场(“80后”/“90后)员工——“恐龙心态”综合征
    .企业内三种常见的员工行为
    2、走向企业人——员工职业化素质的概念与内涵
    .研讨:管理是严肃的爱、培训是最好的福利
    .什么是员工的职业化?
    .职业化素质对本人和企业/团队的价值
    .职业化的“五化要素”
    .21世纪职业素质发展模型——从IQ到EQ、PQ、SQ
    3、案例分析:
    .微软的人才特质/佳能的“三自”职业精神/星巴克的“新咖啡精神”

    第二部分、优秀到卓越——“8+10” 竞争力法则
     1、员工胜任力的“八大意识”
    .一个中心:以人为中心——了解人性的心理学
    .服务意识——有一颗温暖阳光的心,愿意服务他人
    .团队意识——融入团队、服从管理的职员意识
    .守纪律意识——令行禁止的军人作风
    .市场意识——处处留心皆生意
    .敬业爱岗意识——克服抱怨、快乐工作
    .学习意识——不断追求进步、提升自我
    .可持续发展意识——学会健康平衡的生活方式
    2、职业生涯可持续发展的“十大金科玉律”
    .处处都是好工作
    .爱你正在做的工作
    .痛苦是改变和成长的机会
    .直面担当责任的勇气
    .聪明的思考问题
    .愉快的接受批评
    .微笑的拥抱错误
    .职业生涯路上不留白
    .危机管理:变绊脚石为踏脚石
    .诚信是个人职涯发展的信用卡

    第三部分、我不再“抱怨”——忠诚度与责任感的建立
    1、对工作环境的两大基本态度
    .顺应和抗拒
    2、“舒适区”原理
    .大多人都愿意活在“舒适区”
    .抗拒改变的三大心理因子
    3、能力圈原理:关切圈和影响圈
    .两种思维方式:积极主动和消极抱怨
    .抱怨心态的根源:将自己放在关注圈
    4、台湾画家谢坤山的心灵启示
    ——我永远只想我还拥有什么
    5、积极投入工作的十大卓越信念(态度)

    第四部分、永远看到“可能”——阳光心态技巧
    1、克服工作中的“机器人”心态——情绪化思维模式
    .案例:007电影角色心理分析
    .事件—抗拒—情绪化—行为—结果
    2、负责任的心态模式建立
    .事件—接受—理性选择—行为—结果
    3、职场思维的四大错误心态
    .我是对的
    .都是你的错
    .应该如此
    .没有办法
    4、转换负面思维的三个技巧
    .价值换框法
    .环境换框法
    .二者兼得法
    5、阳光思维的四个内涵
    .三赢哲学、负责任、资源整合、结果导向
    案例研讨:中国移动VIP贵宾室的服务

    第五部分、FISH(鱼)的哲学----快乐工作的秘密
    1、看录像:FISH的工作哲学
    .快乐就是生产力
    .充满活力的工作状态
    .让别人(客人)快乐
    .选择你的态度
    2、快乐工作的方法
    .重建积极的心态
    .终身学习与持续进步的习惯
    .庆祝、感恩与分享你的成功
    .08年愿景行动计划

    公司员工阳光心态培训

      本课程名称:公司员工阳光心态培训
    参加课程日期:    
    公司名称: 联系人:
    手机: 座机电话:
    在线QQ: 参训人数:  人
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      付款方式
    已开课时间:
    •  2014-10-25
       临沂
    •  2014-10-18
       昆明
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    杨波
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