绩效文化落地建设培训

【课程背景】
一个出色的中层管理者拥有首先自己需要高效的执行力，同时需建设团队执行文化，营造积极与高效的绩效执行氛围。为此，绩效管理是整个人力资源管理、团队管理乃至组织管理是否有效的关键因素，它不仅衡量一个企业组织的工作效率高低及是否可持续发展，而且是组织中人才得以发展与成长的重要保障。而现实中，很多企业组织并没能很好地做好绩效管理工作，不仅没能达到激励与发展人才的效果，甚至影响了整个组织工作效率的提升，成了管理的“鸡肋”。本课程将帮助全面提升中层管理者技能并深入落地绩效管理工作。

【课程受益】
1. 全面并深入认知中层管理者的角色与职能价值；
2. 有效认知绩效管理及规避绩效管理误区；
3. 熟悉并掌握绩效管理工作在HR管理中的全流程；
4. 掌握轻松开展绩效管理的技巧与方法。
5. 掌握打造高绩效团队的方法、流程与技巧。

【课程对象】
企业组织中各级管理层、各级人力资源管理者、绩效管理者
【讲授方式】
现场讲授+案例分析+互动问答+感悟分享

【课程大纲】
.中层管理者的角色定位与思维突破
非职业化心态与企业管理和发展障碍
中层管理者的角色定位
管理者应该具备的五大职业素养
现场研讨：如何修正错误的管理认知
.如何培训与辅导部属员工
管理者教练角色的四大职能
为什么要及时教练下属员工
如何创造下属成长的环境
怎样通过教练改变员工行为

.中层管理者的团队建设与冲突管理
不同阶段团队的特征及工作重点
不同团队阶段的领导方式
建设高绩效团队的具体障碍及途径
冲突过程的五个阶段
处理冲突的五种策略
案例分析：诊断团队的发展阶段，选择匹配的领导方式
.如何打造团队的执行力文化
员工三种错误的执行心态
员工执行力的执行前提
执行力的两大关键
执行力的三大策略
执行的四大原则

.这样看待绩效管理才正确
现象分析：为什么大家不喜欢绩效
现实分析：为什么我们又需要绩效
何谓绩效？何为绩效管理？
如何彻底规避绩效管理工作的三大误区
在企业运营与人力资源管理中如何定位绩效管理
.如何建立绩效管理模型并选择管理工具
战略驱动绩效指标分析及关键业绩指标
能力素质模型、满意度模型、绩效管理循环
常用的绩效管理工具使用技巧
-平衡计分卡
-KPI考核
-360度考核
-OKR考核

.精准设定并分解绩效目标
如何基于战略对绩效目标进行分类
成功设定绩效目标必备七个步骤
- 正确理解公司整体目标，并向下进行传
- 制定符合SMART原则的目标
- 检验目标是否与上司的目标一致
- 列出可能遇到的问题和阻碍，找出解决办法
- 列出实现目标所需要的技能和授权
- 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源
- 确定目标完成的日期
从上到下的绩效目标如何有效达成一致并适时调整
实例分析：如何将企业战略目标层层分解到各个岗位
互动分享：有哪些方法与技巧对绩效目标的进行分解
.关键绩效指标的考核评定
如何提炼基于绩效目标的关键考评指标
上下级之间的关键考评指标如何有效设定
绩效指标中权重及评分标准如何设定更合理
绩效考评中的自评、他评、跨部门评如何做
实例分析：如何有效制定一份绩效考核表
互动分享：如何平衡绩效考评者的打分结果

.绩效考评结果的正确运用
绩效考评结果何时进行反馈为最佳
如何从六个方面正确运用绩效考评结果
- 绩效考核工资
- 个人薪酬调整
- 提供培训机会
- 进行优胜劣汰
- 给予晋升发展
- 指出改进空间
怎样有效达成绩效双方的改进承诺
绩效考核结果运用的领域
如何根据绩效及任职资格调整薪酬（加薪、降薪）
奖金分配的价值导向
奖金的构成
.个人奖/团队奖
.项目奖
.绩效奖
.季度奖
.年终奖
绩效奖励分配的原则
.季度、年度奖金的分配思路（蓄水池）
.薪酬与职位、任职资格、绩效之间的操作
实例讲解：某公司绩效奖励分配思路及实践经验

.绩效考评结果沟通与面谈
开展绩效结果沟通与面谈的十项技巧
怎样顺利推进绩效沟通与面谈工作
- 开展工作辅导
- 明确公司资源
- 绩效指标优化
- 例会分享机制
- 阶段工作总结
实例分析：如何有效制作一份绩效考核结果面谈表
互动分享：怎样制定绩效沟通与目标设定指引手册
.课程总结：如何打造高绩效的工作团队

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