21世纪的今天,科技迅猛发展,信息无处不在,经济全球一体化势不可挡。如今世界各国之间的竞争无非是人才的竞争。中国企业要想在这场战争中赢得最后的胜利,就要紧紧抓住人才这条命脉。
因此,作为企业的管理者,在经营企业的过程中,不要只关注产品、市场、技术,更要学会关注人的力量。毕竟产品是人做出来的,市场是人开发出来的,技术是人创造出来的,任何企业首先是生产人才,然后是生产产品。不要认为诺基亚是生产手机的,丰田是生产汽车的,微软是生产软件的,其实这些优秀的企业都是生产高素质人才的!所以,企业在对待人才的这个问题上,不应该仅仅是利用人才,而应该将人才作为企业的资本来进行有效经营。
20世纪8-90年代的中国企业都有一个部门叫“人事部”,现在都普遍改叫“人力资源部”了。还有的已改称“人才资源中心”了。可是名字改了,HR管理的意义就改了吗,还是在盲目跟风?以前叫人事部的时候,主管的职位是主任,改为人力资源部以后,主管的职位变成了经理。有哪些方面的直接变化没有?
所谓“经理”,就是做好企业的经营、管理。人力资源部经理就是要经营好、管理好公司的员工和人才,使人才产生价值和利润。
我们常说的“资源”,指的是可以开发的物质。如油田是资源,天然气是资源,煤矿是资源,土地是资源,但人更是高级资源,是最值得投资和开发的资源。人作为地球上最高级的动物,一切物质资源都是通过人去发现,去开发,去利用。我们作为企业管理者为什么不去主动开发“人”这个最宝贵、最有价值的资源?为什么不使用千方百计去挖掘人的潜力、潜能?我们有没有让员工时刻处于最佳工作状态?
诸多管理者常抱怨说:员工的行为和日常工作表现达不到自己的要求和岗位工作标准,有没有想过自己的管理方式也存在问题?我们知道资本是可以升值的,但是要让资本升值的前提是要对资本进行投入性开发。企业要在人才的使用上投入情感,投入资金,投入时间和精力去培训,只有企业在经营人才的时候舍得投入,人才才会感激,才会感恩,才会对企业鞠躬尽瘁,把企业当作家。
但是很多企业老板认识不到这问题,或者不当作一回事。他们往往舍得花成万上千的钱去请客户吃饭、洗浴、唱歌,哪怕是打了水漂,也不舍得在人才身上多付出一分。工资舍不得给,福利舍不得加,保险不舍得上,总之一切应该给人才的东西都要想了又想,衡量了又衡量,请问哪个人才会为这样的老板卖命?
其实说白了,经营人才就像经营一家服装专卖店,你想做生意想赚钱,总要在你的店里面进行投入吧,要装修,要做陈列,要做展台,要做导购员的招聘,要进货、要管理,甚至可能还得做广告。只有在店里面投入你大量的精力、心思和资金,才能把店做好,才能赚到利润。有谁见过开个店任其自生自灭的?俗语说:“一铺养三代”,就是说店铺要永续经营,持续发展,必须要考虑到全面的投资和思考,如何做得久?做得稳?做得好?何况对于人才问题了,更要花心思,花心血。
海尔CEO张瑞敏说得到好:“21世纪的市场,得人才者得天下”。很多企业在当今激烈的市场竞争中之所以会落马,其重要原因就是因为没有人才,更没有一套培养人才的机制。因此,企业发展得再快还是依靠和迷信老板个人的经验,个人的运气,这是很危险的。要拥有人才就要有培养人才的机制。国外的GE、IBM、三星,国内如海尔、联想、华为这些顶尖企业都是人才辈出。为什么是它们呢?是因为它们的制度吗?制度每个公司都有,为什么别的公司没有成功?是因为它们领导的杰出才能吗?一个领导者有很多工作,能用多少时间培养人才,又能培养出多少人才?其实,这些杰出的领导者无不是创造出一种极佳的企业人才成长环境,营造出一种良性的企业工作氛围,这种环境和氛围孕育出企业优秀人才。很多企业整天闹着缺人,其实不是缺人力,而是缺人“财”。人才分四种,即人材、人才、人财、人裁。很多时候我们埋怨公司里的人跟不上公司的发展速度,可我们有没有想过:如何让公司里的人材变成人才,让人才变为人财。
其实,每一个员工都是公司的财富,都是可以开发的一座宝藏。只有管理者先认识到员工是宝藏,接下来才可能从开发的角度去对待员工。因为通常情况下,人们是不会去开发垃圾堆的。用什么方法来开发“人”这座宝藏呢?可以通过制度去管人,也可以用权威去压人,但每个管理者更要思考的是如何让人材变成人才,人才变为人财。
这就是人力资源管理的核心---人才开发培养机制!
老祖宗造字可有学问,企业的“企”字是上面一个“人”,下面一个“止”,意思就是“企业因为人的问题,可能最终会造寄居企业关门倒闭,无人则止”。松下创始人松下幸之助如是说:松下是造人才的企业,同时也生产电器!所以人才并不是天生的,是需要管理者想法设法培养出来的,通过资本投入、知识投入、管理投入创造出来的。只有持续对人才进行投资开发,人才才会脱颖而出推动企业可持续发展!
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