团队职业化提升培训

【课程对象】：企业领导、财供销管理系统、生产管理系统、工程及技术（PE、ME）管理系统、品质管理系统、PMC生产计划系统、人力资源系统、车间主任、班组长、其他部门主管级以上管理人员。
【课程时间】：2天（6H/天）
【主讲老师】：沈怀金 老师

【课程背景】
强而有力的管理者是实现企业业绩目标的第一道保障。随着全球经济一体化的不断深入，行业细分及同行业间竞争的不断加剧，企业利润越来越低。当前产品同质化严重，企业竞争已经推进到团队中的所有人，只有让这个团队发挥最大的价值，企业才能立於不败之地。
生产型企业主要依靠的还是最终的产品的”交期准、质量好和成本低”来向客户或消费者证明自己、表达自己，取得良好的企业效益和社会效益；在这过程中，团队工作计划与组织、工作重心管理、目标管理等是团队职业化的核心要素，更是工作效率的保障，如何运用科学方法打造“职业化团队”，是本课程的设计重点！！
沈老师经多家内地企业咨询项目案例的实施，独创了一套好用、实用的工作方法，即6C和6D工作法。通过两类工作法的有效运用，将企业团队打造一条高效运作、永续不停的“印钞机”，通过老师解读其中的“道、法、术”，使学员在轻松、互动的氛围中学好其中的知识点，融会贯通的运用，不断提升成员的综合管理能力，从而成就优秀团队的“岗位专家”愿景！

【培训大纲 Outline】
第一讲 破冰分享：如何看待企业管理中的问题
1.直面企业管理问题 & 管理现状怪圈
2.先进的管理体系在中国遇到的尴尬
3.【案例1 富士康和海尔模式特色】
4.优秀制造企业的表现
5.企业效益的三大来源及生产企业的三大流（信息流、物资流、工艺流）
6.生产企业构成的5大基本要素诠释及关系（4M1E）
7.生产制造业网状结构图
8.制造型企业的效益改善六纬度“成本、品质、交期、安全、效率、士气”

第二讲 如何职业化的展开工作
1.三大管理学派透析
A.泰勒：科学管理
B.戴明：全面质量管理
C.德鲁克：目标管理
D.三大管理学说的区别和联系
E.成功的基础是---目标和计划
1.职业化的完成指派工作
A.接受任务的方式
B.完成工作的方法
C.解决问题的程序
D.从业者守则
E.时间管理述
F.优先计划管理
G.自我组织管理

3.高效沟通
A.沟通对工作的重要性：计划性、目标性、统一性
B.沟通的三要素：沟通与目标、沟通与改善、沟通与绩效
C.沟通的三行为、三原则
D.有效沟通的技巧
E.有效沟通的基本点和五态度
F.上下级横向沟通
G.高效沟通--会议模式
4.PDCA戴明环
A.PDCA管理循环的提出
B.PDCA的发展过程
C.日本成功的密决
5.什么是PDCA
A.PDCA之涵义
B.P（Plan）--计划
C.D（Do)--执行
D.C（Check)--检查
E.A（Action)—反馈处理
F.PDCA之适用领域
G.PDCA图示（戴明管理环）与SDCA

第三讲 管理者的工作重心
1.管理者的角色认知与定位
A.企业的本质和组成
D.常见的组织形式
E.如何了解您的岗位
F.职业人应具备的三种意识
G.现场学员角色分享及职责归属交流
2.管理者的工作理念
A.不受约束的管理现状
B.受约束的管理现状
C.控制力>凝聚力>执行力
D.约束出效率！
3.职业思考力
A.职业思考力的涵义
B.以科学的方式进行工作
C.目的意识和问题意识
D.风险管理
E.任何小事都不要忽略创意

4.主管的价值
A.主管的疑惑
B.主管的困扰
C.主管的价值
5.团队的力量是无穷的
A.团队建设的七纬度
B.团队建设的七措施
C.高效团队的十特征
D.解决团队问题的五步骤
6.日常工作要点-提升团队工作效率
A.管理的工作重心-认识目标
B.工作宣导与部门会议
C.工作现场巡视
D.签核与批示
E.管理者的八大工作执掌
7.“岗位专家”具备的要素

第四讲 目标管理与工作计划
1.愿景概论
A.团队为什么需要愿景
B.愿景的管理与实施
C.企业不同层级在愿景实施中的责任
2.愿景与目标绩效管理
A.目标管理从制定战略开始
B.目标制定方法：SWOT态势分析法和标杆管理法
C.目标绩效管理的四个发展阶段
D.目标绩效管理的本质和模式
E.目标的构成（大目标、小目标、即时目标）
3.目标的来源和阻力
A.改善的逻辑&目标的来源
B.目标设定的阻力:尽量压低工作目标，讨价还价
C.目标设定的阻力:尽对工作目标无所谓
D.目标设定的阻力:尽习惯于接受命令和指示
E.目标设定的阻力:尽个人目标与组织目标、部门目标发生冲突
F.目标设定的阻力:尽如何与下属达成目标一致？

4.年度目标、经营计划、工作计划
A.为何计划？
B.计划的制定要素
C.企业年度目标
D.企业经营计划
E.岗位工作计划
F.工作计划的表现形式-甘特图
G.工作计划与工作总结
【案例 某企业目标体系】
5.工作改善机制
A.大环套小环第一解读：计划中>执行中>检查中>改善中
B.大环套小环之第二解读：总主计与分计划…….
C.阶梯式上升之第一解读：岗位个人成长
D.阶梯式上升之第二解读：团队成长
E.有效工时解读：如何高效工作，计划重要性
6.达成计划的工具：六日（6D）工作法
A.海尔OEC--日事日毕日清日高
B.绩效的表现形式和提升思路
B.日计划——如何分解每日工作任务
C.日准备——如何为每日任务做好准备
D.日协调——如何对每日工作信息快速传播
E.日稽核——每日稽查、查反复、反复查
F.日考核——每日成果兑现
G.日攻关——每日打通管理瓶颈
【现场互动 六日工作法应用】

第五讲 工作中的问题解决八步骤与六方法
1.P-界定问题
A.什么是问题
B.问题分类
C.问题量化
2.P-原因分析
3.P-确认要因
A.观察
B.测量
C.查记录
4.P-制定对策
A.5W1H
B.方案选择
C.真假对策
D.对策包含内容
5.D-实施计划
6.C-检查结果
7.A-总结经验
A.标准化
B.文件化
A-遗留问题
9.改善固化六方法（6C工作法）
A.三要素法
B.限制控制法
C.分段控制法
D.数据流动法
E.稽核控制法
F.横向制约法

第六讲课程总结
1.团队思维统一利器：六级思维模式
2.革除执行的四大陋习
3.企业管理的五个DING
4.团队潜能与显能
5.团队持续改善与管理创新
6.课程总结（课纲顺序和内容可根据需要进行微调）

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