【课程目标】：
强化团队管理的理念
让学员掌握如何突破自我限制，增强自信与勇气
让学员知道如何达成共识，高效完成工作
让学员认识到怎样沟通才能打造互信高效团队
让全员强化团队意识、树立协作共赢的观念
让学员知道如何建立高效团队、如何应对挑战，相互激励和信任
团队管理心得课程大纲

团队管理心得之团队管理相关概念解析
团队定义
团队人员如何匹配
鲶鱼效应
人力资源管理的“三三三原则”
人尽其才、人事相宜
须注重人格分析
高效的团队有什么要点
适当人选主持大局要有创新者
不同智能组合
调配团队角色能力高
团队的5个时期分析
团队五个发展阶段的应对
团队合作的条件
团队合作的过程控制手段
管理流程图解析
AB角方案
管理者的管理幅度
 
团队管理心得之指导团队成员做工作计划--善用甘特图
甘特图标准样表解析
甘特图的应用范围
现场分组演练甘特图
 
团队管理心得之管理团队成员每日工作达成--OEC法的运用
OEC法样表解析
海尔集团应用OEC法的成功案例解析
OEC法适合什么阶段的企业OEC法实施的难点、要点此法在绩效考核工作中的应用
 
团队管理心得之减少团队损失的要点--文控管理
文控的意义大族激光总裁对文控管理的重视解析
文控管理的实施要点分析密级规定
什么样的人适合做文控管理
文控部应该由什么样的上级管理
工作说明书与中涉及到文控管理的要点
 
团队管理心得之时代变化的需求--柔性化管理
柔性化管理的基石—  以身作则
了解自己与他人的生物钟
尊重他人的节奏
柔性化的精髓是爱人
善于灵活管理员工
明确员工的责、权、利
工作说明书标准版

团队管理心得之强化团队成员的危机意识
危机管理的意义
危机管理适合什么样的企业
企业5个发展阶段分析
危机管理的典型故事
生动的图例讲解危机管理
存在价值会议组织工作的细节
 
团队管理心得之高效团队的供血系统--培训
培训管理的意义
充分利用培训宣传企业文化、制度
培训需求调研及分析 
问卷法—培训需求调查表标准表解析
访谈法获取培训需求
培训需求调查表标准表解析
访谈法与座谈法的区别
访谈对像的选择
访谈时间如何定
访谈的组织工作流程
面谈中应包括哪些问题？
观察法获取培训需求
优点
缺点
工作任务分析法获取培训需求
重点团队分析法获取培训需求
与绩效考核结果对应分析培训需求          
根据实际情况来确定相应的调查方法
培训管理的基础：
内训师建设管理
培训管理中课程开发、设计的要点
培训师授课技能中的要点分析
加入对员工生活有益处的内容
控场技巧
准备丰富的素材
       
团队管理心得之团队管理必不可少的激励手段-- 绩效考核
末位淘汰制意义
绩效考评方法考虑因素
绩效考核的准备工作
落实与考核相关的人的培训工作
绩效管理的风险有哪些
如何尽量降低绩效管理的风险
正态分布法
评审系统
与薪酬挂钩的比例问题
 
团队管理心得之留人、留心之法---帮助团队成员做好职业规划
SWOT分析法分析自己的优势、劣势
职业目标设定
认准自己内心深入的喜好
人们往往输在心态
拿破伦的故事
通过人格测评定自己的职业规划
PDP测评介绍
PDP管理测试的应用
九型人格测评介绍
每组学员代表做自己的职业规划分析
 
团队管理心得之做好压力情绪管理
积极的心理暗示
面对复杂的人际关系如何处理
杜拉拉升职记片段解析
如何缓解紧张情绪
面对镜子
瑜珈放松功
食疗法
冥想法
心理暗示法
相关案例、故事分析
 
团队管理心得之强化团队成员的结果意识
如何建立员工做结果的心态、思维方式
相关案例、故事分析
提示员工为什么要做结果？
 
团队管理心得之高绩效团队的绝对关建因素--高效沟通
沟通的几个基本技巧
登门槛效应
高球效应
强调正面信息
适时幽默
企业各层人员如何沟通
如何向上级沟通
中高层管理人员如何与员工沟通
让自己的语言更精准演练
选择有效的信息发送方式
史上最牛女秘书
如何让员工觉得受到重视
案例分析
如何与四种人格类型的人沟通
驱动型
外向型
分析型
友善型