其实不管你做营销，做销售还是做管理，你都必须要研究人性，告诉大家人性的五个真相。

1、就是人性是懒惰的，所以你看为什么现在懒人经济这么火，因为人总是这种想方设法的要寻求一些简单的获得好处的捷径，就是花很小的努力，然后获得一个非常大的回报。所以如果大家一旦遇到一些我看不懂的信息的时候，需要自己要动脑思考，很多人选择就是不看不读了。其实这一点给我们营销人一个很大的启示是什么？就是不管你现在是做产品，还是做广告文案，一定要简单让人能够听得明白，看得懂，就是人都是喜欢贪便宜的。比如说你看这个地摊上的衣服，50块钱大家不愿意买。但是如果你把同样一件衣服放到品牌店里面，然后你打个五折，卖200块钱，依然卖的非常的火爆。

2、除了渠道的变化之外，还有一点大家要深刻的知道，就是客户要的不是便宜货，而是占便宜的那种感觉，如果你想把销售做的很好，你要营造一种紧迫感和稀缺感。比如说买一送一，只限今天，非常好用。

3、就是人都有这个从众的心理，就是我们所说的羊群的效应。你看如果你去餐厅吃饭，这一排的餐厅一个都不熟悉，基本上大家判断的标准是什么？哪一家排队的人多，大家就会选择去哪家。所以你就理解为什么好多新店在开业的时候，他们会雇一些这个托，排一个特别长的队，然后营造这种销售的氛围。

4、就是人是只关心和自己有关的事情。所以这一点告诉我们什么，就是我们真的要站在对方的角度去思考问题，去挖掘他们的需求点和痛点，去帮助客户解决问题。如果你今天还是一个非常简单的卖产品，卖服务的思维，大概率你的生意是做不好。因为客户要的并不是你的那个产品，你自己觉得你自己的产品很好，因为客户要的是能不能给我一个解决方案。

5、就是什么人都是喜欢怀疑的，其实这一点很好理解，你看现在信息大爆炸的时候鱼龙混杂。所以大家面对很多的新的事物的时候，可能本能的第一反应就是这到底是不是真的。有没有一些好的解决方法呢？我觉得营销上是有的解决的方案就是你要提供证据，提供不容置疑的证据。比如说你可以用各种各样的数据，对吧？照片，还有包括用户的感受等等，就是用各种各样的信用的背书来证明你所说的一切都是事实。有一个特别简单但是很好用的方法是什么呢？就是比如说我们看到很多的街头小贩告诉你，我的水果非常甜，他用的方法是什么？比如说让你尝一尝免费的试用，对吧？以上就是我们大家需要知道的五个人的真相。