大部分销售最缺乏的不是所谓的技巧情商话术，最缺乏的实际上是一种争夺感，什么意思？你知道我刚开始做销售的时候，经常跟我们的公司同事起冲突，原因都是因为客户资源。前几次他们动我资源的时候，我没怎么在意，我就觉得肯定是我没把客户服务好，是我的问题。可结果有一次我在公司的会议室门口，无意间听到他们在议论我，大概的意思就是说他的资源很优质，抓紧时间抢，成交率比较高。

你知道当时我听完这番话的时候，我整个人都炸裂掉了。我找公司领导说这个事儿，本来以为公司领导能给我做主，可没想到他给我一顿臭骂。他说你活该，别人能把这个客户成交，为啥你不能，你总觉得时机不到，但为啥在别人那时机就到了。对于公司来说，客户在谁那儿成交都无所谓，反正都是公司赚，成交了就行。所以你不用在这儿跟我委屈，是你的问题，不是别人的问题，你不动别人一定会动，凭什么你不动就不能让别人动。市场上的资源就是有限的，好资源就是要靠抢的，坐等分配会饿死你。我当时特别无奈的说，我说那怎么办？他说，你就切记，从今天开始，你的客户死都得死在你这儿。