销售中有的单子不怼两下,还真成交不了,有一类这样的客户,不管你再说好话,态度再好,就算是低三下四去解释,他还是听不进去。比如你给他报了底价后去拉关系,谈交情,好言相劝,你越解释,他还越嚣张。销售去说服客户的过程,其实是让客户相信你说的话是真话的过程,说服的方式有千万种,但苦口婆心的说教,不一定适合所有的客户,下次再遇到这类客户爆发情绪,试一试。
分享话术:大哥作为客户怕买亏了,想多砍一点多省点这我理解,但现在不是我价格能不能降的问题,而是你对我的信任问题,如果你觉得我的产品不值这个价,我们再这样耗下去,可能你更有情绪,其实品牌不一样,价格有差异,这事你见的也多,我签这个单提成也就百分之一,你多掏两千元,我们老板也就多给我二十块钱,但你走了,我可一分钱也赚不了了,话说到这个份儿上,如果你还是坚持,那我也就不得不放弃了。记住怼客户不是得罪客户,而是为了带回销售节奏,适当的情绪会让客户更加相信。
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