我觉得销售的一个很重要的一个魅力，就是会让你意识到语言表达是一个特别值得琢磨的事情。一句话这么说，那么说可能效果完全不同，怎么沟通，让别人觉得很舒服，且能够实现这个效果啊。

1、我觉得第一点一定要接应别人的情绪。什么意思呢？就是我们在双方，你把这个观点抛过去，他把这个观点抛过来。所以呢无论怎么样，其实每个人在表达自己观点的时候，他是都需要认同感，都需要被接纳。因此呢你怎么让别人感觉到舒服，就是你要先倾听和表达理解，有很多销售会犯的一个，毛病，就是我们进攻性太强，我就是想去打断别人的话，或者是哎无论如何，你怎么说，我只表达我自己想说的，这个其实是一个大忌，就是你在你想让别人觉得舒服的前提是你要真的实现倾听这第一点。

2、要有逻辑，其实逻辑的能力有很多销售说我嘴巴很笨，我说不清楚，或者说话我可能没有那么健康，这本质上不是真的，你不会说，而是就是很多人说我脑子里面可能这么想，但是我说不出来，那还是因为你说的太少了。虽然我觉得面对恐惧是克服恐惧最好的方法，觉得自己不太能说的时候，你必须要说，只不过是你可以稍稍的在每一次开口的时候，在自己的脑子里面稍微打一下草稿，你想表达的分成几点。或者呢我们经常在小学初中的时候，学会一种段式叫总分总，我先说结论，再说自己的论点，然后再说我的结论，然后最后再问对方说，哎，你看我说明白了没有？这样的话对方会觉得很被尊重。

3、然后还有呢怎么样呢？把一件事情说的更有说服力，让别人更能听得进去，尽量用场景去讲故事，不要用太多生硬的词或比较专业的词汇。如要能每天大脑要接受很多的信息。如果你在沟通或表达的时候，用了太多生涩的词汇，别人会把注意力放在这件事情，你就很难把你的意思传递到位，我们要简单一点，对吧？你说这个很好喝，你说哇这个喝起来茉莉清新的味道。哎，你看别人就很能理解这种清新的感觉。所以我觉得销售的一个很重要的一个魅力，就是会让你意识到语言表达是一个特别值得琢磨的事情。一句话这么说，那么说，可能效果完全不同。所以我觉得可以这么去思考和训练自己真的不是我说了两句，你们就会发生改变的，而是听进去了以后，你开始训练啊才会有价值。