做销售一定要先学会铺垫,然后再学逼单。会情绪铺垫,会超过所有的销售套路,做好铺垫,可以不引起客户的反感心理,然后缓和的引入到想要的销售点,减少客户的防备心理。
一、当客户说能不能再优惠两千块,不行就算了,可以用这样的话术:李总,如果在六年前,我还敢故意报个高价等,最后您再跟我砍砍价,现在做生意这么卷,谁都不会玩套路的,我直接亮出我的底牌给您,我的底价,目的就是非常看重我们的这次合作机会,毕竟我们聊的这么好,以后合作好了,我还等您再多给我介绍几个客户。
二、当客户跟你一个劲的说还是贵的时候,不行我再看看,可以用这样的话术:李总说真心话,我不知道给您的这个价格是否低于您的预期,如果您到现在还没有个预算空间的话,就算我现在把成本价拿给您看,也没有什么意义,我的建议是,既然觉得东西还满意,就先不用看价格,您先花一点时间详细的了解一下产品,我多给您介绍介绍,您心里有数之后,再根据这个标准去询价。
三、当客户一上来就让你报价,可以用这样的话术:李总,我多给您发几款,发给您的报价里边,要是有哪款款,您是特别喜欢,一定先告诉我一声,我再推荐几款同类型的给您做参考和对比,我相信您咨询的销售一定不少,但是不管最后您定了谁家,我都希望您不是图一时的便宜,冲动性的去做这个决定,毕竟在我们这个行业,产品质量和生活保障是非常重要的。
铺垫是一种艺术,需要销售人员有高情商,和对市场深刻的理解,会铺垫能把话讲到客户的心里,高效成交。
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