随着企业发展的步伐加快，员工培训逐渐受到越来越多的关注。越来越多的企业开始引入并建立内部培训机制，甚至设立了专门的培训管理部门或企业大学。事实上，员工培训在企业管理、人力资源开发以及提升企业整体效益方面扮演着越来越重要的角色。

一、组织架构与人员配置

1. 培训管理部门：

培训管理部门是企业进行员工内训的常设机构，负责制定、组织和执行培训计划，以及培训工作的评估。该部门包括公司培训管理员、部门兼职培训管理员和公司领导等。此部门的设立旨在更好地开展培训工作，集思广益，调动大家的积极性，使培训深入到每个部门和每个岗位，得到企业全体员工的重视。

2. 公司培训管理员：

公司培训管理员的编制根据公司的规模和员工培训工作量来确定。他们是培训管理部门的专职人员，职责包括：

（1）制定公司年度和月度培训计划。

（2）执行各种公司层面的培训活动。

（3）策划并实施公司讲师授权计划和方案。

（4）建立并完善培训管理制度，制定培训积分表。

（5）收集、开发和维护公司培训教案库，定期进行修订和整理。

（6）每半年进行一次培训需求调查和培训效果评估。

（7）组织培训管理部门成员进行授课技巧培训和教案整理工作。

（8）监督部门培训工作的执行情况，定期进行总结评估。

（9）执行其他与公司领导和实际需求相关的培训工作。

（10）联络外部培训机构，引入外部讲师以及执行外派培训等。

3. 部门兼职培训管理员：

每个部门由部门负责人指定一名员工担任此职务，其职责是：

（1）制定并执行部门的月度培训计划。

（2）组织和执行部门的培训工作。

（3）开发和收集部门相关培训教材。

（4）每季度进行部门培训需求调查与培训效果评估。

（5）执行公司培训管理部门下达的其他任务。

二、培训管理与激励机制

1. 培训考核：

接受培训和提供培训是企业人力资源开发与管理的重要环节，同时也是每个员工的工作职责。企业的培训工作必须进行考核评估，包括对专兼职培训管理人员的考核和受训员工的考核以及部门经理的考核等。

2. 培训积分制：

为了保障企业培训工作的顺利进行，我们建立了培训积分制度。此制度要求全体员工必须积极参与培训活动以获得积分，这将为员工的成长和晋升提供有力的依据。例如，我们可以为不同的课程规定不同的得分系数，设定全年必须获得的积分以及提升职务所需的积分等。

3. 培训的多元化发展：

为了提升企业培训的综合效果，我们应采用多种多样的培训方式，如双向交流、外派培训、外聘培训和岗位轮换等。这些方式不仅可以拓宽员工的视野和思维，还可以增强团队的凝聚力和协作程度。

三、更新企业员工培训理念：

在重视企业员工培训的我们也要认识到，虽然培训对企业的发展至关重要，但并不能解决企业的所有问题。企业各级人员需要从以下几个方面更新自己的培训理念：要认识到培训是企业的推助剂，需要得到企业最高领导的支持与重视；要明确虽然培训有它的作用，但并非万能；要理解并接受这里的“帮助”并非“决定”。即通过有效的员工培训和开发来提升企业的整体竞争力，但并非能解决所有问题。

培训是一个综合性的工作，企业需要全面而系统的提升，包括团队、技能、素质、职业化等各个方面。培训工作必须围绕这些方面整体进行，不能单一依赖某种思想的灌入，也不能只追求大而全的培训而缺乏实际效用。

企业培训不仅是培训管理部门的工作，更是全体员工的共同责任。每个员工都需要深刻认识到培训对自己和工作的价值所在。培训效果的呈现具有隐藏性，需要长期的、反复的灌输，并激励员工去执行和运用。虽然培训可能无法立刻看到明显的效果，但其长期效益是巨大的。正如杰克韦尔奇所说，培训的成本是有限的，但效益却是无限的。

以一所拥有80多年办学历史的学院为例，该学院因陶瓷而兴盛，设有陶瓷学院、数字艺术、环境艺术、服装设计、艺术设计等七个系部，以艺术类专业为主，特别是陶瓷类专业为特色。学院面向全国招生，致力于培养应用型、技术型、创新型的复合型高等专业技术人才。目前全日制在校生约有8000人。

自升格以来，该学院坚持走内涵提升的发展道路，办学实力显著增强。不仅通过了教育部高职高专人才培养工作水平评估，还获得了多项荣誉称号，如江苏省和谐校园、江苏省文明单位等。学院还获得了多项职业培训和职业资格认证资质，并成为中国陶瓷职业技能培训基地等。

该学院在陶瓷艺术方面有着深厚的底蕴，为了更好地传承和弘扬国家非物质文化遗产，还设立了宜兴创意设计人才培训中心和宜兴陶瓷艺术研究中心。学院还与加拿大莫哈克学院建立了合作关系，开展了“2 1”项目，为学生提供更广阔的发展机会。莫哈克学院是加拿大的一所公立大专学院，与中国多所高校有合作关系。

“2 1”项目是指学生在学院完成两年的专科学习后，直接进入莫哈克学院进行最后一年的课程学习，毕业后可获得两张专科文凭。学生还可以选择继续深造，进入加拿大或美国的大学完成本科学习。这一项目的优点在于节省留学费用、获得加拿大工作经验、提高英语水平等。

学院还开展了嵌入式人才培养项目，与印度NIIT信息技术公司和印度IIHT科技公司合作，共同培养学生的软件技术和计算机网络技术专业。通过引进先进的教育理念、教学模式、教学方法和教材资源，强化技能训练，提升学生的就业能力。其中软件技术专业将NIIT的课程体系嵌入教学中，结合企业真实项目进行实战学习。

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