### 一、汽车营销专业课程概览

文化课：包括政治理论、德育、大学英语、体育、数学基础、应用文写作及计算机应用基础等。

专业基础课：涉及电工技术基础、机械制图、专业英语、汽车机械基础等。

专业课程：深入研究汽车构造、会计学原理、经济法、市场调查与预测、汽车营销基础、汽车营销实务、汽车电气设备、汽车故障检测技术等。还包括汽车配件管理与营销、电子商务理论与实务、汽车拆装实训、汽车市场调查与预测实训以及汽车营销岗前实习等教学实践环节。

对于想要深入了解汽车营销专业所需课程及参考书目的同学，主要课程还包括汽车销售与服务、汽车保险与理赔、客户关系管理、汽车商务礼仪、汽车售后管理等方面的内容。建议前往专业的汽修学校进行进一步了解。

### 汽车营销专业所需课程及其参考书目

培养目标：本专业旨在培养适应汽车行业经营管理工作要求的专业人才，主要从事汽车批发零售、中介业务、厂家销售、营销策划、广告策划、进出口业务等方面的工作。

主要课程：涵盖汽车商务谈判、法规、消费信贷技术、市场营销原理、营销渠道、服务营销管理、商务礼仪、职业修养、商业心理学、保险与理赔、经营管理学、计算机应用、推销实务等。

就业岗位：包括汽车专业营销人员、推销员、市场调查员、公关人员、策划人员、业务主管、现代化经营管理软件应用人员等。

主干课程包括政治理论、德育、大学英语、体育等基础文化课，以及汽车机械基础、汽车构造等专业课程。还涉及市场调查与预测、汽车营销实务、汽车电气设备等多方面的实践环节。

### “汽车技术服务与营销”专业课程详解

该专业旨在培养德、智、体、美全面发展的高素质技能型专门人才，掌握汽车构造、使用技术、检测诊断等专业知识的，能从事现代汽车及配件的营销等工作。主干课程包括汽车构造、文化、电气设备、性能与试验、市场营销学等。

就业方向广泛，可在汽车销售、维修企业从事市场策划、营销等业务。还可从事汽车保险咨询及定损核赔工作，或在金融机构从事汽车信贷工作等。

### 二、优秀汽车销售人员必备条件

一名优秀的汽车销售人员应具备以下条件：思维敏捷，亲和力强，有良好的表达和沟通能力，并对汽车产品有深入了解。还需要有扎实的市场营销知识，能吃苦耐劳，具备良好的口才和坚定的自信心。要有创新精神，能够开辟新的市场。除此之外，热爱自己的产品也是必不可少的。二、理解产品的重要性

深入理解自己的产品，这一点显得尤为重要。顾客普遍期望与那些充分了解产品特性和优势的业务员进行交流，而不是与对产品知之甚少的从业者打交道。

三、构建汽车销售培训体系的步骤

1. 通用销售培训内容

汽车销售的培训内容虽然涉及专业知识，但与其他销售岗位的基础培训内容在本质上并无太大差异。这些基础培训包括：经典的销售话术、销售心理学探讨、各种销售技巧的运用等，都是各行业销售人员通用的培训要点。

2. 实践话术与客户需求发现

除了扎实的销售理论，汽车销售的日常工作更多是面对客户的实际交流。提升话术的实践水平，通过与客户的交流发现潜在客户和他们的需求，是促成交易的关键。在制定培训内容时，不仅要涵盖理论教育，更要注重话术的实践训练。

3. 合作第三方培训机构

多家公司选择与专业的培训机构合作，如平安知鸟这样的培训平台。平安知鸟针对企业内不同岗位打造了完善的内容体系，实现了全流程的数字化服务。其提供的《大客户销售的销售工具》、《客户分析与销售沟通攻略》等在线企培课程，可以帮助汽车销售人员增强销售理论方面的知识储备。

4. AI智能陪练与话术训练

针对汽车销售在话术训练上遇到的问题，如话术资料繁多、难以记忆等，平安知鸟的AI智能陪练功能可以提供帮助。通过AI智能陪练，销售人员可以进行话术训练和考核，纠正自身话术上的问题，提高话术应用水平。该功能还能从场景、视听、情感表达等多个维度为销售人员带来全新的培训体验。

5. 综合利用在线培训平台

通过平安知鸟这样的在线培训平台，汽车销售人员不仅能够学习到丰富且高质量的销售理论知识，还能利用AI智能陪练功能进行有针对性的话术训练。这样，销售人员的销售话术水平可以得到显著提升，从而更好地服务于客户，促成交易。