1984年，迈克尔·戴尔以1000美元的创业资本，在美国创立了“戴尔电脑公司”。当时虽不起眼，但他凭借独特的直销模式，与当时的电脑业巨头如IBM、康柏等展开了激烈的竞争。如今，戴尔公司已发展成为拥有4万名员工，年销售额接近400亿美元的全球电脑业领军企业。其成功的背后，是企业文化的独特性、直销模式的运用以及员工的高度热忱。
#### （一）企业文化与直销模式
戴尔公司的企业文化和直销模式并不是固定的教条，而是根据市场和客户需求不断调整和优化。虽然直销和零库存是公司的两大法宝，但更重要的是对顾客的高度热忱和对业绩的追求。这种文化鼓励员工实行直销、实施零库存以及大规模的个性化定制。公司认为，单纯依赖成本和价格并非长久之计，维持顾客和员工的忠诚度才是关键。
#### （二）学习方法与领导力培养
戴尔公司非常重视员工的学习和发展。公司将目标与员工补助及奖金相结合，通过提供持续的学习机会，培养员工的才能。公司还强调“所有权”的概念，让员工有更多的参与感和归属感。在领导力培养方面，公司不仅注重个人的能力，更强调团队的合作和协同。公司通过建立奖励系统，推动员工的进步和发展。
#### （三）团队运作与节俭经营
戴尔公司采取团队运作的方式，让员工之间相互帮助、相互学习。这种团队运作不仅有助于员工的个人成长，也有助于公司的整体发展。在经营方面，戴尔公司非常节俭，从不摆庆功宴，也不追求过度奢华的办公环境。这种节俭的经营方式在产品开发和投资未来技术方面可能会带来一定的限制，但也是公司保持竞争优势的一种方式。
#### （四）拓展市场与创新发展
尽管在创新方面面临挑战，但戴尔仍在不断拓展市场和创新发展。公司不断推出新的产品和服务，如打印机、网络设备、手提电脑和技术服务等。公司还进军竞争激烈的电子消费产品市场，如掌上数码音乐播放器、网上音乐商店和纯平电视等。这种积极的拓展和创新精神将帮助公司在未来继续保持领先地位。
#### （五）戴尔公司发展历程简述
1. 一九八四年：迈克尔·戴尔创立戴尔计算机公司。
2. 一九八五年：推出首台自行设计的个人电脑——Turbo。
3. 一九八七年：成为首家提供下一工作日上门产品服务的计算机系统公司，开始拓展国际市场。
4. 一九八八年：公司正式上市。
5. 一九至之后：陆续推出笔记本电订等产品并不断拓展市场。
一、企业在全球市场的腾飞历程
一九九二年，我们企业首次被《财富》杂志评为全球五百强企业之一。在接下来的几年里，我们不断壮大。
一九九三年，我们成为全球五大计算机系统制造商之一，并在澳大利亚和日本设立办事处，正式进军亚太区市场。我们的企业开始扩大影响力，成为全球计算机行业的重要力量。
一九九五年，我们的股票分拆前已从最初的售价8.5美元飙升到100美元。我们的企业在市场中的价值不断攀升，吸引了更多投资者的关注。
一九九六年，我们在马来西亚槟城开设亚太区生产中心，开始通过网站销售戴尔计算机产品。我们进军网络服务器市场，并成为标准普尔500成分股之一。我们的多元化战略取得了显著成果。
一九九七年，我们成功下线第1,000万台戴尔电脑，普通股在分拆前每股价值飙升到惊人的水平。我们推出首台戴尔工作站系统，网上营业额也大幅跃升。我们的在线业务成为推动企业发展的强大引擎。
一九九八年，我们扩大了在美国及欧洲的生产厂房规模，并在厦门开设生产及客户服务中心。我们还推出了PowerVault储存系统产品，满足不断增长的市场需求。
|
