在知识的海洋中,我们总想寻找那些有价值的、能够助我们一臂之力的信息。有时候,免费的培训似乎是一个不错的选择,它们吸引着我们,用互联网新趋势、经营智慧等时髦词汇来诱惑我们。参加这些免费培训后,我们可能会发现,自己其实掉进了类似传销的氛围中。
下面,我将简要剖析一下这些免费培训的套路。我们要明白,知识付费并不是一个骗局。通过付费,我们得到的不仅仅是知识,更是一种“注意力”的购买,是“花钱就是捡便宜”的理智选择。
这类培训大多与化妆品销售或拉人头业绩相关。朋友们被邀请来听课,虽然声称是免费的,但通常会在高档的会议场所进行。培训过程中,会有高级讲师讲述成功经验和营销技巧,场内气氛热烈,有表彰、签单奖励等活动。这背后却隐藏着一些销售策略,如利用场下人的附和来带动气氛,最后形成销售高潮。
再比如,前日参加的一个小程序免费培训。会场内有专人负责维持秩序,演讲者用幻灯片讲课,并不断通过提问和场下人的应和来制造热烈气氛。在培训接近尾声时,会有关于产品或服务的销售环节。各种好处被频繁提及,给人一种不买就亏的感觉。上周参加的另一个人力培训也是如此,先交一定的费用作为“押金”,然后通过一些退费和额外补贴的规则来吸引参与者。
这些培训的套路都是针对人性的弱点设计的。比如安排场下人叫好、带动气氛、托儿上台响应等策略都是为了逐渐引导与会人感受气场并最终达到销售目的。大多数人会受面子、理念等因素影响而就范。我们需要保持警惕,不被这些表面的热闹所迷惑。
其实,是否讲究诺言、责任、情面和脸面等,取决于我们面对的是什么人和什么情境。如果我们想更深入地了解这方面的知识,欢迎订阅熊太行的《关系攻略》。
二、销售的培训内容与重要性
销售培训是提升销售人员能力和素质的重要途径。主要包括以下几个方面:
销售人员需要对自己所销售的产品有深入的了解,包括产品的特点、功能、优势等。他们需要掌握如何向潜在客户展示产品的独特之处并解决客户疑问。他们还需要掌握产品相关技能,如使用产品演示设备、进行产品演示和测试等。
销售技巧与策略也是销售培训的重要内容。销售人员需要学习如何建立良好的客户关系、进行有效沟通、进行谈判等技巧。市场分析、竞争对手分析、销售策略制定等方面的培训也能够帮助销售人员更好地把握市场机会。
客户关系管理是销售过程中的重要环节。销售人员需要学习如何建立和维护良好的客户关系以提高客户满意度和忠诚度。这包括客户满意度调查、客户服务标准、处理客户投诉等内容。
心理素质和团队建设方面的培训也是必不可少的。销售工作对心理素质要求较高需要有抗压能力、团队合作精神和积极进取的心态。通过培训和团队建设活动可以提高销售人员的自信心和积极性增强团队的凝聚力和合作精神。
上述四个方面涵盖了销售的各个方面包括产品知识、销售技能、客户关系管理和心理素质及团队建设等通过这些培训销售人员可以全面提升自己的能力和素质更好地完成工作任务实现个人和企业的共同发展。
三、做课程销售的优势与挑战
课程销售是一个既挣钱快又挣钱多的行业但是要做好这个行业也需要具备一定的性格特质和素质。首先要有诚实自信的态度和对工作认真负责的精神不浮躁的人更受企业欢迎。其次要选对行业选朝阳行业永远不会过时例如培训行业、亲子行业等都是朝阳行业具有较高的利润空间因此课程顾问的提成也会比较高。
作为一名课程顾问主要工作是向客户提供专业的课程体系讲解并根据客户需求制定个性化专业化的学习课程最终达成课程销售。他们还要根据学员的实际情况合理安排课程以达到学员预期学习目标并通过面对面及电话等方式定期回访学员了解跟踪学员上课情况为学员创造学习机会和学习督促。
虽然课程销售的工作辛苦但是也有其优势比如可以接触到不同的人和事拓展自己的视野和人际关系同时也可以锻炼自己的沟通能力和销售技巧。然而这个行业也存在一定的挑战比如竞争压力大需要不断学习和提升自己同时还要面对各种挑战和压力。因此选择这个行业的人需要具备坚定的决心和持久的毅力才能取得成功。
根据学员的实际情况,我们精心安排课程,旨在帮助学员达成预期的学习目标。我们的学习顾问每周都会通过面对面或电话进行一次回访,了解学员的上课情况,并进行跟踪。我们每周还会安排一次电话对话,为学员创造学习机会并督促他们努力学习。
虽然我们的课程对学员很有帮助,但也要面对一些挑战。例如,课程费用较高,受众群体相对有限,同时市场竞争也非常激烈。在这样的情况下,销售工作的努力变得尤为重要。在刚开始从事销售工作时,因为缺乏客户和积累经验,前期工作会比较辛苦。销售工作的薪资主要依赖于提成,底薪相对较低。如果没有订单成交,薪水会较低。但销售是一项充满挑战的工作,心态至关重要。只有付出努力,才能收获成就。
关于销售岗位的入门门槛,虽然相对较低,但一些天之骄子可能难以接受从事普通的工作。这个工作非常锻炼人,需要良好的口才、灵活的性格、乐观的心态和坚韧的毅力。如果能坚持下去,做销售工作就能取得很好的成绩,并且会提升交际、沟通和耐受力等能力,为未来的事业发展打下坚实的基础。
至于课程顾问和产品销售哪个更好,我认为这要看产品类型以及个人的兴趣和优势。例如,在IT行业做课程顾问,如果口才良好,一个月的收入是相当可观的。如果是卖产品,比如汽车,只要做得好,收入也有可能达到一两万。
对于课程销售的前景,如果你不怕辛苦,愿意像卖保险一样外出奔波,那么这个工作还是很有吸引力的。这个职位能学到很多东西,接触的人也很多。薪水多少还是要看个人努力程度。
对于培训机构课程销售(顾问)的要求,这个工作比较锻炼人,适合一些刚毕业的大学生尝试。对于文凭的要求,因公司而异,主要面向大专及以上的毕业生。
就我个人而言,我曾经在一家外语培训课程机构做过课程顾问。这个工作的性质类似于销售,压力很大,经常需要免费加班。虽然在上海的薪资水平还算不错,但考虑到生活开销和不包住宿的情况,实际收入并不高。我认为这个课程顾问的前景并不乐观。相比之下,考虑从事一些稳定的行业如幼儿教育或公办幼儿园教师可能更有前途。
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