1. 在向客户推荐家具时，可以先询问客户家中家具的购买时间、价格等信息，然后结合原材料和油漆等方面进行详细对比。对于实木家具，要站在相对专业的角度解答客户关于材料、纹路、颜色等问题。

2. 实木家具因为着色深，可以掩盖实木的纹路，但也应该结合产品自身的优势向客户介绍。需要注意实木家具的湿度控制，生产过程中会有专门的仪器检测木头湿度，以确保产品质量。家具的摆放环境也会影响其变形和开裂。

3. 销售人员在销售家具时，应该更注重了解客户的需求，而不是急于推销。只有真正了解客户的需求并给出解决方案，才能达成销售。

4. 要成为家具销售人才，需要学习熟悉家具行业的生产流程或相关知识，再学习销售技巧。没有捷径可走，只有通过不断学习和努力才能收获成功。

### 二、如何学习家具销售技巧

1. 可以通过网上营销培训课程来学习最新的销售技巧，例如一些知名老师的课程。

2. 购买相关书籍、光盘等资料进行系统性学习，例如家具店的装饰搭配技巧、产品陈列顺序、灯光设计等知识。

3. 向行业内的销售冠军等权威人士学习，建立良好互动，咨询他们的销售经验和方法。

4. 实践中多思考、多总结，把经验作为最好的老师，一定能开辟出新的销售天地。

### 三、家具导购员销售技巧

1. 对于第一次来的顾客，要礼貌接待，提高他们对店铺的好感，增加信任感。

2. 对于熟客，要了解他们的习惯，做好安排，并送上祝福和关怀。

3. 对于急客，要具备专业的业务水平，避免操之过急。

4. 对于慢客，要耐心介绍产品，带领他们了解产品特点，不要急于推销。

5. 对于购买能力强的顾客，要充分理解他们的需求，推荐产品要恰到好处，让他们感觉到你的诚意和尊重。

6. 在销售过程中，要把握客户提问时的关键信息，通过复述客户的话来了解他们的真实需求。让客户感到轻松自在，从而提高销售成交率。销售技巧的培训也需要重视客户体验和服务质量。

### 四、最全的家具销售技巧和话术总结

9、在交流过程中，务必确认客户所述内容，这不仅可以加强客户的成就感，还能够促进心理认同，从而加速签约进程。

10、聆听时如遇到不明白或不清楚的地方，应及时追问，以确保信息传达无误。

11、交流时，避免过度组织语言，保持自然流畅，以便更真实地表达自己的想法和感受。

12、在开始说话时，稍微停顿3～5秒，这不仅可以让客户有机会喘口气，还可以为自己整理思路留下时间。

13、在谈话过程中，通过点头微笑来表达自己的认同和尊重。

14、赞美是沟通的开始，也是建立信任和俘获人心的有效方法。

15、在沟通时要具体明确，避免泛泛而谈，要具体涉及到细节。

16、可以通过赞美孩子、衣服等第三方事物来拉近与客户的距离。

17、您真有眼光、不简单、慷慨大方、魅力四溢、豪爽豁达。

18、您真的很独特，我很佩服您，也很欣赏您的为人和做事方式（适用于上级对下级）。

19、有效的模仿赞美会加强信任，因为人们更容易对与自己相似的人产生信任感。

20、询问客户当前使用的家具品牌及风格。

21、了解客户对已有家具的满意度及购买时间。

22、在客户购买家具前是否做过相关了解。

23、询问客户现有家具的不足之处，是否有需要改进的地方。

24、确认客户购买的那套家具是否还在现场。

25、如果客户需要重新购买家具，是自主决策还是需要咨询客人或朋友。

26、如果介绍一套符合客户需求的家具，既能满足其原先需求又能改进原有不足，且在预算范围内，客户是否愿意考虑。

27、询问客户如何称呼以及房子购买地点（避免直接问贵姓）。

28、了解客户是搬新家、添置家具还是家里有人结婚等原因需要购买家具。

29、询问客户是否去过其他家具店，路上辛苦了，可喝杯茶稍作休息。

30、询问客户是否带有图纸，可以帮助客户看一看，以便更好地满足其需求。