销售部的绩效考核是提升团队工作效能、激励员工积极性的重要手段。下面为大家带来五篇销售部绩效考核方案,希望对大家有所帮助!
方案一:综合考核法
销售业绩考核以定量为主,行为规范考核为辅。根据销售人员的业绩、行为、能力等多方面进行综合评价。其中,销售业绩包括销售额、销售量、客户满意度等指标;行为规范包括工作态度、协作能力、出勤率等。
方案二:业绩与提成相结合
销售人员的工作业绩以销售额和销售量为主要考核指标,按照完成计划的百分比设定不同等级的提成比例。根据个人工作表现和客户反馈给予额外奖金或处罚。
方案三:行为考核为主
除了对销售业绩进行考核外,更加注重对销售人员行为规范的考核。包括工作态度、团队协作、沟通能力、创新能力等方面。对于表现优秀的员工给予相应的奖励,对于存在问题的员工进行培训和指导。
方案四:月度与季度综合考核
每个月对销售人员进行月度考核,主要包括当月销售业绩和行为表现。每季度进行一次综合考核,综合考虑销售人员整个季度的业绩、能力、态度等方面。根据考核结果给予相应的奖惩措施。
方案五:定性与定量相结合
在考核过程中,既要考虑销售人员的销售业绩等定量指标,也要考虑其工作态度、沟通能力、团队协作等定性指标。通过定性与定量相结合的方式,全面评价销售人员的工作表现,并给予相应的奖惩措施。
个人绩效奖金应发总额计算方式:
个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖+其他奖励-违规扣款-其他扣款。
其中,销售人员超额完成个人任务指标的,按照一定比例支付奖金;提前收款的,按照实际收到房款折算成面积支付奖金;受到客户表扬的,给予一定金额的奖励;而销售人员出现违规行为或工作失误的,将视情况给予相应的扣款或处罚。
### 员工绩效考评与薪酬管理
#### 一、员工考核挂钩收入
员工考核挂钩收入的额度设定为月工资的20%,其中业绩考核占15%,行为考核占5%。员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%~140%。每月暂不发放考核挂钩收入,每季度根据考核结果实际发放。
#### 二、考核方式与周期
业绩考核由财务部按月根据公司营业收入情况统一执行。行为考核由销售部经理负责。每月公布业绩考核结果,部门行为考核结果(部门平均分)每月通报。员工个人行为考核结果每月通知到被考核员工,员工间不得相互打听。
#### 三、考核结果的运用
除与员工当月收入挂钩外,考核结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。若对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。
#### 四、绩效考评
绩效考评主要针对已转正的正式销售员工。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定。绩效考评内容包括工作态度、基础能力、业务熟练程度、责任感及协调性等。
#### 五、绩效管理和绩效考评的目标
1. 辨识优秀和较差的品行与绩效,区分优秀员工,使优秀人才脱颖而出。
2. 提供建设性反馈,明确公司对员工工作的期望和要求。
3. 强化正确行为,促进有效沟通,提高管理绩效。
4. 了解员工培训需求,为公司培训发展计划提供依据。
5. 为薪酬决策、晋升降职、岗位调动、奖金等提供明确依据。
6. 促进各部门和员工明确工作计划和目标,推动公司整体目标的实现。
#### 六、人力资源管理
根据公司的人力资源管理状况,参考先进经验,建立健全适应公司业务发展的人力资源管理体系。具体工作包括:人力资源规划、工作分析、职位说明书设计、员工招聘与选拔、绩效管理、薪酬福利、员工培训与开发、员工关系管理等。
#### 七、其他事务
1. 开通免费电话及外协大厦物业管理的相关事宜。
2. 协助王伟琴经理处理办公室日常工作。
3. 确保电脑及打印复印设备正常运行,注意日常操作与维护。
4. 为市场拓展部提供后勤保障,包括复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等。
二、日常工作记录与跟进
1. 每日坚持撰写工作日记,详细记录市场动态与销售情况。
2. 持续回访徐州六县区酒水商,确保无遗漏,并补充完善新的酒水商信息。
3. 回访结束后进行电话跟踪,及时上门洽谈,做好成交与订单跟进工作。
三、年度工作总结与计划
时光荏苒,转眼间已接近年终。回顾过去一年的工作,特做如下总结与规划:
1. 人员招聘与培养
为保证新项目的销售顺利进行,今年销售部重点在人员招聘与培养方面下功夫。经过数月的筛选与培训,目前销售部共有六名稳定销售人员。
2. 系统性培训工作
自今年五月起,销售部全体员工参与系统而全面的培训,特别是在五、六月份对首轮招聘人员进行重点培训。为提高培训效果,特聘请专业讲师进行授课。经过培训,销售人员已掌握房产销售的基础知识。目前,培训工作仍在有序进行中,为明年项目顺利销售奠定基础。
3. 市场调研与实践
下半年,销售人员结合实践课以及配合市场部进行市场调研,先后开展全面的调研五次以上。包括新项目周边楼盘、同质楼盘、商铺和车位调研以及全市性的整体调研,提高了销售员的分析能力,并熟悉了全市所有楼盘。
4. 老项目收尾与新项目筹备
上半年至七月底,销售部重点工作是持续对老项目尾房和商铺进行销售和租赁,同时在七月底配合物业公司对新业主办理入住。目前仅剩余少量未办理入住。为新项目启动做好前期准备工作。
5. 日常工作与团队协作
销售人员以小组形式分配到小区进行销售及租赁工作,主要依靠网络发布信息、老客户回访等形式搜集新客源。在日常工作中,销售部严格遵守公司制度,按时召开晨会、周会及月度会议。通过规范管理,目前团队人员较为稳定,凝聚力强,协作力较好。
四、未来工作计划
对于2024年的主要工作计划,销售部将做如下规划:
1. 继续储备销售人员,保证新项目人员充沛。
2. 根据项目销售需求,持续加强团队培训,提高团队的综合业务水平和专业技能。
3. 加强销售团队的日常管理,严格按照公司制度要求规范全员,优化团队执行力和协作力。
4. 与策划部紧密合作,在项目启动后努力完成每月销售任务,发挥销售团队的能动作用。
2024年的任务是艰巨的,作为新项目的销售负责人,深知肩负的担子之重。相信会化压力为动力,以高昂的斗志、饱满的热情带领团队投入到新的工作中去。预祝我们2024年的任务圆满实现。
关于保险公司的销售考核及员工绩效考核等相关内容,可参考以下回答:
3、培训部的老师需要与业务员,特别是新人进行密切合作。他们负责新人的培训以及业务员日常的培训和考试工作。他们需要具备讲解保险行业相关知识的能力,要求口才良好,心理素质稳定。与人员管理岗位的职责相比,虽然其并非销售岗位,日常上下班时间相对正常,对工作外的要求不多,会议也不是频繁召开。但培训部老师的会议相对较多,上下班时间可能不太固定,但其工资高于人员管理岗。
4、我本人从事的是人员管理的工作,对于培训部老师的工作内容,我并不能完全胜任。人员管理工作在忙碌的时候非常繁忙,而在空闲的时候则可能无事可做。我们需要遵循严格的时间要求,不能随意安排工作。根据我的性格,我比较适合从事人员管理工作,如果是开朗的性格,则可能更适合担任培训老师。
5、推荐阅读:如何购买保险、哪个保险更好?这篇文章将手把手教你如何避免在保险购买过程中遇到的各种“陷阱”。通过深入了解保险行业的各种“坑”,让你更加明智地选择适合自己的保险产品。
|