销售领域的培训一直是企业关注的重点，范一智老师的销售课程独具特色，深受学员喜爱。他的职业背景涵盖了保险、房产、IT和家居建材销售与管理，是一位实战派的教育者。他的课程内容不仅结合了现代人力资源管理技术，还巧妙地融入了五行与易经的元素，具有新颖性和实用性。

二、培训目标与对象

本次培训的主题为《赢销秘籍——打造顶尖销售精英》。培训对象主要为两类销售人员：一类是入司3-12个月的销售人员，他们拥有初步的营销经历或人脉，但销售业绩平平；另一类是有经验、有资历的销售人员，已习惯当前销售状态，希望突破自我，创造新的佳绩。

三、培训需求分析

针对以上两类销售人员，我们进行了深入的培训需求分析。主要诉求包括提升营销技能、激发销售欲望、探索新的培训模式以及提升销售人员的营销素质。其中，销售技能的欠缺是导致销售低迷的主要原因，本次培训的重点应放在销售技能的提升上。

四、课程内容与结构

本培训的课程结构主要包括公司文化理念、市场规划及精致服务知识、销售潜能激发、交往技能提升、客户心理分析以及销售人员自我管理等部分。在培训中，我们将以技能与意愿并重、理论与实践并重、培训与训练并重、课程与操班并重为原则，注重实战性和操作性。

五、培训方法与形式

本次培训将采用多种形式，包括故事、案例讲解，激励式教学，剖析式问题解决，体验式学习，感悟式分享，讨论式沟通以及互动式思维开发等。我们将以演讲、故事分享、案例剖析、游戏互动、学员体验、现场感悟等多种方式，让学员在轻松愉悦的氛围中学习和成长。

六、培训前准备与班务建设

训前准备是保证培训质量的一个重要步骤。训前10天需完成《训前调查问卷》，训前3天需完成《管理者自我鉴定》的测试。训前会是培训的第一个环节，包括班务建设、培训文化与纪律的建立，以及使学员达到空杯的心态，为培训建立一个高的起点。

七、课程实施与安排

课程将从营销概论开始，让学员感受公司文化，了解营销的前景和基本观念。接着将进入专业化营销流程的学习，以KASH为纬，以专业销售流程为经，提升销售人员的专业化水平。还将进行产品与服务说明的培训，以及客户心理分析的深入探讨，帮助销售人员洞穿客户心理，与客户产生心理共鸣。

八、课程对象与目标

本课程面向各类销售人员、关键客户关系维护人员、技术支持人员、客户服务人员、各级销售主管等。目标是让学员易学易懂，增加对销售工作的信心与热情，解决销售中的相关问题，深知销售的真谛，理解销售沟通的真谛，提高沟通、协作、表达能力，快速吸收并运用销售思维。

九、培训后续与感悟

培训结束后，我们将进行后续的跟进和反馈。通过学员的自我测试、头脑风暴等方式，进一步巩固和拓展学到的知识。我们也将引导学员进行感悟和分享，让培训的成果得以延续和深化。

--凤凰涅槃突破成长蜕变课程■课程宗旨：助力个人突破自我，实现营销精英的蜕变。针对业务人员在市场挑战中所面临的心理压力与行为束缚，进行科学有效的矫正。通过专业的成长训练，让营销人员实现快速成长，激发个人销售沟通潜能。

■服务致胜CRM管理课程：营销作为销售的一种重要形式，其核心在于“经营”之道。这包括资产、品牌、技术和产品的经营，但最为重要的莫过于客户关系的经营。让营销人员深刻认识到是企业及个人最宝贵的财富，并学习掌握科学的客户管理技巧，以在激烈的市场竞争中占据主动地位。这也是激发业务人员动力的源泉！

■行动至上高效执行力课程：强调行动的力量，快速响应，以行动展现销售英雄本色。

课程标准：

一、效果导向：高质量完成工作任务。

二、效率优先：优化流程，降低成本。

三、快乐成长：持续进步，收获价值。

■团队协同营销精英团队课程：培养团队精神，提升团队协作能力。使管理层有更多时间进行战略性思考。

二、培训项目类型：

1. 深度解读特定行业或职业所需的技术与知识，例如IT技术、销售技巧、医学知识等培训。重点提升员工的专业技能和职业素养，以更好地适应职场环境及需求。

2. 管理能力提升项目主要针对企业管理人员，旨在提高管理技能和领导能力，包括项目管理、团队管理、领导力培训等。帮助管理者更有效地带领团队完成任务，提高工作效率。

3. 个人发展培训关注个人成长，如沟通、时间管理、情绪管理等技能的培养。帮助个人提升自我认知和管理能力，应对生活挑战。

4. 健康与安全培训关乎员工的身心健康和企业安全，包括安全规程、应急处理、健康生活方式等内容。

三、员工培训内容概述：

员工培训内容一般分为三大板块：

1. 心态与思想意识类，占比10%。

2. 技能类，包括基本岗位技能和专业岗位技能，占比60%。

3. 知识类，涵盖公司、行业、职业、专业岗位及边缘知识，占比30%。

针对不同员工类型（如新员工、正式员工、晋升员工、专业岗位员工等）和工作性质（勤务性员工、科室员工、专业型员工、管理型员工等），设计不同的培训内容。

以新员工入职培训内容为例：包括公司企业文化类诵读、歌曲、手语操等，同时传授16堂课，建立行业信心、公司信心及个人发展信心。实务方面，让新员工了解岗位业务职能全过程。最后进行心态考察，包括座谈、笔试和现场观察等环节。