全员营销

第1式：部落化。先界定全员的组份，聚合部落成员，建议高人的平台是社交平台；其次，发自内心地弄个小方案，揣摩大伙儿的价值观，符号、语言和范式，打一场有准备的圈子战；最后，建立淘汰和进阶机制，把负能量制造者踢出局，引进新血液。此招重在人。

第2式：建外组织。内组织好办，揭竿而起即可，搞定以客户为主体的外部组织才叫高招。先建立粉丝层级，利用各种办法搞定第一批死忠。其次，像经营客户一样经营粉丝，做好角色分工；最后，四大招把粉丝激活：活动做拉新，体验做强关系，事件做组织感，消费做生产参与。这一切赖于俩字：互动。

第3式：织全网。全网即战场，战场分正面和后方。活力足够时，可以正面还击，耗死对手，鉴于区域的力量太迅猛，正面战场须尽量回避。后方不是近路，而是客户时间。线上如：微博、微信、贴吧、QQ空间、QQ群、陌陌、人人网、淘宝，线下如：社区店、商超，锁定目标客户，做迂回攻克，不恋战。

第4式：塑造意见领袖。可以是部落老大，可以是某成员，后期还可以是忠实粉丝。要求三点，思维极度活跃，网感强，产品极客。思维活跃是创意来源，网感强是互动驱动力，产品极客最容易传递客户体验。建议，意见领袖有频次地更新，不可过度消费一个人，秉承的原则也需要随时随人做微调。

第5式：体验法。全员迅速换位，成为体验者，创造产品的体验场景，集体感受产品的功能属性，并通过体验来创造社会属性，如情感故事、游戏比赛，总之，不要让围观的人第一眼就觉察到是在卖货，而是在享受产品体验带来的生活价值，靠集体体验的气场，来浸润周围的围观者，可谓无形胜有形。

第6式：疯玩法。属于体验法的极致境界，啥意思呢？就是发散思维，把普通简单的产品功能玩出震惊四座的花样来，全员头脑风暴，让员工和用户一起创造极致玩法，搜集和归纳这些玩法碎片，组合成产品的使用大数据。疯玩是一种逼格，是产品功能价值的拓展，是全员营销的发烧之作，它是有信仰的。

第7式：巧借势。关注热点和经典，把产品与这两点“生拉硬扯”在一起，可以搞怪，可以耍赖，可以公益，可以揭秘，但要求一点，全员参与角色扮演，热点创造当下话题，经典勾起曾经回忆。格式上，有拍不专业的微电影，不解风情地拆字、画押、构图、录音，花样繁多，但须跟热点和经典挂钩。

第8式：案例法。当下盛行一个观点：营销案例化，是一个品牌成功的标志。品牌是一种集体认知，全员塑造案例，即是营销至高境界。怎么做案例？全员出动，保持统一口径。各自参加圈子活动，不放过任何一次诉说自己品牌之道的机会。上讲台、登封面、发文章、拍合影，都显得很成功，就是成功了。

第9式：抢食法。此招针对的是难以攻克，咋办？群狼抢食。全员组成工程队，分工研究客户阵线，从每一个细节寻找破绽，并制定撕咬的方略，待到时机成熟，大旗一挥，群起而攻之，迅速给予致命打击。大客户最能考验集体作战能力。

第10式：公知法。人们耗费在互联网上的时间太长了，大把时间be挥霍，此时，大家对精品信息的需求就会激增。创造精品信息的人叫公共知识分子，即公知。全员营销少不了公知角色的扮演，强烈建议建立“众创体系”，围绕产品给客户带来的价值，集体打造知识体系，个个是专家，人人成了传教士。

第11式：跨界法。鸡蛋跟导弹什么联系？煎饼跟奥迪TT什么关系？手机跟买菜有什么关系？小米跟林志颖什么关系？跨界越来越流行，这一切源于全员集体智慧，事物间天然联系为有机体，互动让联系的偶然价值绽放。方法：集体联想，互相碰撞，不拒绝，不反对，跨界创意，聚合思想。请认真对待灵感。

第12式：节日法。按道理，节目属于部落的范式，为了凸显其时点特性，就单独拿出来做强调。节日是一群人的狂欢，它一定是产品使用者的大好日子，大家在这一天里找到了同类，相聚甚欢，全员参与。创造节日的诀窍是打造好玩的持续性，此处，产品成了玩的载体，而节日衍生出的情感价值更重要。