深圳市场分析课程
第一天(情报收集分析实战篇)
第一部分为何是竞争情报——企业国际情报调研应具备的情报思维方式
1、企业竞争情报的概念——企业竞争情报是什么?
2、不同阶段企业对情报信息的不同需求
3、竞争情报致胜的真实案例
案例1:美国竞争情报工作的开创者——摩托罗拉公司的赫林
案例2:技术与市场情报并重的美的集团
小结:在国际经济活动中如何赢——跨国五百强企业的情报思维方式
第二部分国际市场情报的收集
一、国际市场情报收集的主要对象与范围
(1)终端客户
(2)渠道分销商
(3)竞争对手
(4)行业数据
(5)行业标杆企业
(6)区域经济形势与政策法规
二、国际市场情报收集的常见渠道
(1)巧用互联网检索收集信息——一切始于指间
(2)通过专业数据库获取信息——有哪些数据库,如何加入、运用?
(3)通过当地公共档案搜集分析信息——权威、专业
(4)通过各种展会、研讨会收集情报——哪些最值得去?关注哪些人、哪些事?
(5)通过客户收集情报——客户往往比你知道得更多
(6)从合作伙伴搜集情报——得来全不费功夫
(7)通过当地商会搜集情报——老马识途与人脉引荐
(8)通过当地使领馆收集情报——高屋建瓴与风险提示
(9)通过市场调查收集信息——系统情报的必由之道
(10)通过专业调研公司收集情报——专业人做专业事,专项与深度情报的最佳帮手
第三部分、国际市场情报专题实战篇
实战篇之1——如何开展特定国家、区域的行业情报调研
1、针对特定国家、区域市场开展行业情报调研的内容
2、如何获得特定国家、区域市场的关键性行业数据
3、真实案例探讨——如何获得某国的家电行业关键数据
实战篇之2——如何展开对主要竞争对手开展情报调研
1、如何锁定主要竞争对手
2、国内竞争对手情报调研的主要内容与方法
3、国际竞争对手情报调研的主要内容与方法
实战案例分组讨论:综合运用多种手段监测竞争对手现状与动态的真实案例
实战篇之3——大客户营销中的情报收集和分析
1、如何发掘搜寻潜在客户
2、如何判断询盘者是否真实客户
3、如何发掘分析大客户的真实需求?
4、如何了解分析竞争对手的方案与报价
5、谈判中的情报收集与分析
一天总结:关键的是组合——国际市场专项情报调研的要诀
第二天(情报规划、生产与体系建设篇)
第四部分情报产品篇——如何生成有效的市场情报产品
1、情报源的类别与整合
(1)公开信息资源
(2)内部情报资源
(3)展会、活动
(4)外部人际网络
(5)外部情报供应商
2、情报成品生产的流程图
3、常见市场情报产品的类别与作用
(1)竞争对手档案
(2)重点客户档案
(3)竞争对手(客户)日常监测报告(月度、季度)
(4)竞争对手(客户)深度调研分析报告
(5)(重大事件的)战略影响分析简
4、专题讨论之1——客户档案的建立与管理
5、专题讨论之2——竞争对手档案的建立与管理
第五部分如何规划、管理市场情报活动
一、建构情报体系的基本流程
二、市场情报体系的组织架构
三、建构情报体系的常见问题及其应对
第六部分如何分析制订企业的海外经营战略规划
一、根据行业趋势与情报调研成果分析市场类型
二、企业进军海外市场的基本战略模式(实案分析)
三、标杆管理——如何学习了解中国企业走出去的最佳实践
四、如何设计一套有效的海外扩张战略——竞争情报视角
五、不同类型的海外市场具体进入策略
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