全员执行力培训课程大纲
课程特色 结合中国特有的国情、企情、市情、人情,精心设计的课程内容。 针对企业存在的实际问题层层剖析,并以独特的“理论讲解+精准案例分析+小组讨论+参与式情景模拟+互动游戏+视频赏析”的激情授课方式展现给学员,以效果为导向,幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。 【上篇】认识之道 第一讲:执行力全面认知 1、执行力到底是什么 2、执行力对员工的3大重要性 3、员工执行力的3大特征 视频赏析:永不磨灭的番号 参与体验式情景游戏:极速追击 小组案例研讨+角色演练:上级指示错了,你该怎么办 【中篇】改善之法 第二讲:责任胜于能力 1、剖析责任:责任胜于能力 “傻子”许三多PK“聪明”成才 人们对责任敬而远之的关键因素剖析 责任与机会成正比 弱者逃避责任,强者承担责任 2、真正责任:要结果,不要理由 员工与企业是什么关系 真正的责任是“做好了”不是“做了” 衡量责任标准的2个核心 九段秘书测试:请问你是几段,结果值多少钱 3、担当责任:勇于担当,吃亏是福 在责任面前,没有应不应该,只有愿不愿 出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系 4、落实责任:没有机会推缷责任 理由往往源于责任没有锁定 请示工作往往等于推脱责任 人一旦进入组织,责任往往下降 3个落实责任的执行工具 视频赏析:士兵突击 视频赏析:原来是普京的问题 视频赏析:乔家大院 小组案例研讨+角色演练+参与体验式情景游戏:烽火台 小组案例研讨+角色演练:分别交代A和你,接待来考察的客户 小组案例研讨+角色演练:参会人员不齐,到底是谁的责任 小组案例研讨+角色演练:这个问题你真的不会 第三讲:执行重在到位 (仅2天课时讲) 1、执行到位的4个好处 有结果 没问题 发展快 效益高 2、衡量执行到位的3大标准 客户价值 保质保量 圆圆满满 3、确保执行到位的5种心态 责任心态:自己为重 → 工作为重 称职心态:一定努力 → 一定得力 主动心态:要我到位 → 我要到位 空杯心态:自大自满 → 时刻归零 专业心态:差 不 多 → 零 缺 陷 4、影响执行到位的4类思维 结果思维:做好了,才算做了 刨根思维:打破沙锅问到底 系统思维:以整体性达到最优化 换位思维:假如我是他,我会怎样 5、完善执行到位的8字准则 责任:勇担当、守承诺、不抱怨 沟通:写下来、问清楚、说明白 细节:勤准备、多预防、重检查 结果:必复命、要反思、定流程 视频赏析:后厨 视频赏析:三国演义 视频赏析:亮剑 小组案例研讨+角色演练+参与体验式情景游戏:21点 小组案例研讨+角色演练+参与体验式情景游戏:商战2015 小组案例研讨+角色演练:为什么执行没到位 小组案例研讨+角色演练:假如我是他,我会怎样 【下篇】提升之术 第四讲:高效执行的要素 (1天课时,略讲) 1、法则要素——高效执行的8个法则 服从法则:以服从为天职 目标法则:盯准一只野兔 专一法则:做自己擅长的 时间法则:永远做重要不紧急 现在法则:活在当下,把握时下 付出法则:没有付出就没有回报 裸奔法则:没有退路就是出路 团队法则:利他就是利已 2、方针要素——高效执行的24字方针 执行前:决心第一、成败第二 执行中:速度第一、完美第二 执行后:结果第一、理由第二 3、快乐要素——高效执行的氛围基础 动力问题:快乐就是生产力 效率问题:快乐的秘密 协调问题:一切为最好而准备着 持续问题:如何让自己更快乐地工作 4、高效沟通——高效执行不力很多是沟通惹的祸 沟通目的:鼓舞他人的行动 沟通思维:明确、全责、换位、双赢 沟通步骤:解码、编码、反馈 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的 同 理 心:与对方频道同步 5、感恩要素——高效执行是一种习惯 知恩,惜恩,感恩 感恩一切,感恩所有 懂得感恩的好处及如何表达 清晨问与静夜思 视频赏析:你可以做得更好 视频赏析:快乐的渔夫 视频赏析:妈妈烧的饭 参与体验式情景游戏:掰腕子 小组案例研讨+角色演练+参与体验式情景游戏:极速60秒 小组案例研讨+角色演练+参与体验式情景游戏:青蛙跳 小组案例研讨+角色演练:面对客户的“刁难”,我该怎么办
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