课程受益:
1、了解不同团队发展时期的困难与领导方式是什么
2、建立“上下同欲者胜”共同理念,塑造共同“结果”导向的高效团队;
3、掌握打造高效团队的六种管理策略
4、根据团队成员的特点采用不同的管理组合拳,提升团队绩效。
5、掌握确实提高团队绩效的管理工具(YCYA-承诺管理系统)
授课特色:
1、讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平 民化,帮助学员理解)
2、电影分享(通过精彩电影片段欣赏,给于学员启发)
3、头脑风暴(运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题,从而达到学以致用的目的)
4、游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)。
第一章明确角色——管理者还是领导者?
1、领导者的三件事而不是三把火
2、管理者和领导者的区别
3、为什么要成为拥有领导能力的管理者
4、领导者是传播者
5、管理的终极目标
第二章管理策略篇:平衡管理者的六种管理策略
1、高压式:
定义:我怎么说,你就怎么做,要求立即服从
优点:简单、快捷、执行力强
缺点:团队氛围压抑、员工缺乏创新
适用范围:突发事件、底线事件
2、权威式:
定义:描绘远景与蓝图,并带领团队从一个胜利走向另一个胜利
优点:一呼百应、思想高度统一
缺点:一言堂、思维依赖、决策风险高
适用范围:当团队受到挫折时
3、民主式:
定义:集思广益,群策群力,达成共识,再行动
优点:思想多元化,降低决策风险;释放话语权,增强责任感
缺点:效率较低,出现假民主、有时真理掌握在少数人手里
适用范围:做重要决策时
4、组织式:
定义:用情感的纽带来凝聚人心
优点:管理人性化,忠诚度、归属感强
缺点:容易培养庸人、团队成员竞争意识不够强烈
适用范围:需要拉拢一个人时,需要听到真心话时
5、前导式:
定义:给你空间,给你舞台,由你发挥
优点:可激发员工的热情,员工可尽情展示自己的才华
缺点:对下属要求高,领导得看准人
适用范围:需要培养人才的时候
6、教练式:
定义:你不会,我就教你
优点:迅速提升员工的能力,让组织的知识、经验、技能得到有效传承
缺点:员工对领导形成依赖,对领导的培养能力要求较高
适用范围:当新人较多时
7、分享PK:六种管理策略分别是什么?各种策略的优缺点是什么?合适使用效果最佳?
8、案例分析:GE总裁对德鲁克是用的哪种管理策略?
9、案例分析:西游记中唐僧给我们带来哪些管理启示?
10、员工准备度——工作能力与意愿的分析
11、员工状态的定义与分类
12、如何运用领导方格提升团队竞争力(管理策略组合):
12.1主打策略
12.2 辅助策略
12.3 平衡策略
13、向古人借智慧,向古代帝王学管理
第三章 管理工具篇: YCYA-承诺管理系统
1、执行不力的表现
2、执行的定义:执行是有结果的行动!
3、执行四部曲:4R
3.1 R1:结果定义清楚:心中有结果,执行有效果!
3.2 R2:一对一责任:千斤重担众人挑,人人头上有指标!
3.3 R3:监督检查:人们不会做你希望的,人们只会做你监督和检查的!
3.4 R4:及时激励:立马奖罚才有真正的执行力!
4、管理实用工具:YCYA-承诺管理系统
Y:Yes,接到任务指令后,明确做出承诺
C:Check,检查,检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查
Y:第二个Yes,任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况
A:Award,奖惩,根据检查结果,即时奖惩,“奖惩不过夜”