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    N70014206 管理者情商修炼与魅力领导 2582
    课程描述:

    北京管理者情商修炼培训课程大纲

    适合人员: 董事长  总经理  总裁  副总经理  运营总监  
    培训讲师: 韩丽
    培训天数: 2天
    培训费用: ¥元

    北京管理者情商修炼培训

    【课程大纲】
    第一部分:高绩效的魅力领导
    一、魅力领导之特性
    二、魅力领导之员工特征
    三、魅力领导特质一览表
    第二部分:解析情商管理EQ,应对压力
    一、解读情商
    1.你的情商有多高
    2.解读EQ高手的五大特征
    二、了解情绪
    1.情绪的内涵
    2.情绪的分类:积极情绪与消极情绪
    3.压力下消极情绪的杀伤力:
    A.生理疾病:怒伤肝、恐伤肾、思伤脾、忧伤肺、压力太大易得胃溃疡;
    B.心理疾病:抑郁症、焦虑症、浮躁症、冷淡症、社交恐惧症
    4.情绪的周期
    5.你是A型人吗?
    6.情绪的由来:ABC理论
    三、提高情商的方法与修炼
    1.脑:改变你的认知:
    自动化思维VS控制性思维
    训练:改变认知维度:思维转换
    2.心:调整心情
    A.如何调整焦虑情绪
    B.如何化解悲伤情绪
    C.如何抑制愤怒情绪
    D.安装自己的快乐开关
    3.体:让身体的生物能畅通地流动
    莱克式呼吸法练习
    四、解读压力
    1.压力的概念与压力源
    2.压力与情绪诊断与觉察压力:生理、情绪、行为、精神
    3.压力与效率的关系、与情绪的关系
    4.利用压力管理团队的核心
    五、压力管控方法
    1.压力管理的原则:外遏制源头,内疏导主观感受
    2.针对不同类型的压力魔法
    A.应对压力源
    1)针对时间:时间管理法
    2)针对拖延症:番茄工作法
    3)针对环境:心理预演法
    B.认知调节法:
    1)期望值与延迟满足
    2)积极思维调压
    3)技能认可
    C.针对压力感受:
    1)运动法
    2)快乐疗法
    3)减压小秘诀
    第三部分:领导魅力的修炼
    一.管理与领导的区别
    二.魅力领导的六个主要技能
    三.魅力领导的核心一:六大领导风格与使用
    四.魅力领导的核心二:如何设计愿景
    五.魅力领导的核心三:信任与认同
    六.魅力领导的核心四:如何激励与批评员工
    激励的技术8大技能
    批评的艺术
    七.魅力领导的核心五:结果导向
    目标分解
    过程检查
    奖惩兑现
    八.魅力领导的核心六:人际沟通管理
    1.沟通中的情绪管理
    1)先处理心情,再处理事情
    2)沟通的三个层次
    2.人际关系三要素:
    相互认同
    情感相容
    行为相近
    3.人际魅力规律
    情景性吸引
    诱发性吸引
    互动性吸引
    异性吸引
    4.无声的沟通——建立信任
    语言第一印象:决定性的七秒钟
    信任是沟通的基本
    非语言沟通艺术和技巧
    5.自我认知与了解他人: DISC沟通风格测试
    猫头鹰/考拉/老虎/孔雀/变色龙
    对应式沟通技巧
    工作情境演练
    6.解决团队冲突
    工具:
    1.情商、沟通风格测试
    2.情绪判断一览表
    3.结果导向YCYA工具表
    4.时间管理表
    5.情绪管理预测与记录表
    6.对抗抑郁工具:快乐预测表

    北京管理者情商修炼培训课程大纲

      本课程名称:北京管理者情商修炼培训课程大纲
    参加课程日期:    
    公司名称: 联系人:
    手机: 座机电话:
    在线QQ: 参训人数:  人
    备注:
         
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    韩丽
    会员可见
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