课程背景
企业经理人和现代企业员工要胜任并超越自己的现有职位,取得进一步发展,必须走高度职业化之路。现代社会讲求高效率、高速度,激烈的竞争和快速的变革使企业对人才的要求越来越高,各行各业都急需高素质、职业化的专业人才。
本课程的设计旨在全方位塑造企业经理人的职业化管理能力,培养和提高他们在工作中所需要人力资源管理、团队管理、压力情绪管理、员工激励等诸多技能。
第一讲:统御——现代职场人士的角色定位
1、管理干部的角色认知
互动:管理者自画像
2、管理的基本职能(三项基本职能)
案例:六种正臣及反派臣道面面观
3、管理干部的条件及职责
强化训练:进行自我SWOT分析并就其中一个弱项提出改善计划
4、管理干部的管理能力提升“五项”
基础、艺术、手段、动力、核心
第二讲:管理能力提升基础——人资规划
1、组织结构设计的基本原则
任务与目标原则
专业分工和协作原则
有效管理幅度原则
集权与分权相结合的原则
稳定性和适应性相结合的原则
2、人力资源需求预测方法
定性预测
定量预测
3、人力资源供给预测方法
案例:人力资源供需平衡表
第三讲:管理能力提升艺术——奖金设置
1、如何制定合适的绩效薪酬奖金方案
图示:挂钩流程图
2、奖金的构成
3、即时奖金(一次性奖金)
4、短期奖金即时认可方案八大原则
5、短期奖金即时计划认可分类
执行与沟通认可
记录认可
短期奖金计划的典型案例
第四讲:管理能力提升手段——团队管理
舍不得——放不下——忘不了
1、沟通技巧
沟通三要素
面对面沟通平台
互动:七巧板
2、团队成员授权技巧
授权的意义
授权的流程
不同阶段的企业不同的授权方式
3、塑造高绩效团队文化
互动:同心杆
解决团队冲突问题
第五讲:管理能力提升动力——压力管理
讨论:重压下的深呼吸
1、中国职场人的压力“面面观”
什么人压力最大?
成功VS幸福
浮躁VS宁静
分享:现代人需要面对的压力
2、人为什么感觉不幸福
人是情绪的奴隶
压力源
3、压力管理技巧
缓解
面对
ABC法
分享:《生命的列车》
第六讲:管理能力提升核心——员工激励
1、员工激励的原则
尽力而为 VS 全力以赴
2、激励的本质
马斯洛需求理论
源动力的探寻
讨论:员工所期望的东西
3、十二种不同的激励方法
4、激励的最高境界
员工自我激励
案例:面对巨人