课程背景 企业经理人和现代企业员工要胜任并超越自己的现有职位,取得进一步发展,必须走高度职业化之路。现代社会讲求高效率、高速度,激烈的竞争和快速的变革使企业对人才的要求越来越高,各行各业都急需高素质、职业化的专业人才。 本课程的设计旨在全方位塑造企业经理人的职业化管理能力,培养和提高他们在工作中所需要人力资源管理、团队管理、压力情绪管理、员工激励等诸多技能。
第一讲:统御——现代职场人士的角色定位 1、管理干部的角色认知 互动:管理者自画像 2、管理的基本职能(三项基本职能) 案例:六种正臣及反派臣道面面观 3、管理干部的条件及职责 强化训练:进行自我SWOT分析并就其中一个弱项提出改善计划 4、管理干部的管理能力提升“五项” 基础、艺术、手段、动力、核心
第二讲:管理能力提升基础——人资规划 1、组织结构设计的基本原则 任务与目标原则 专业分工和协作原则 有效管理幅度原则 集权与分权相结合的原则 稳定性和适应性相结合的原则 2、人力资源需求预测方法 定性预测 定量预测 3、人力资源供给预测方法 案例:人力资源供需平衡表
第三讲:管理能力提升艺术——奖金设置 1、如何制定合适的绩效薪酬奖金方案 图示:挂钩流程图 2、奖金的构成 3、即时奖金(一次性奖金) 4、短期奖金即时认可方案八大原则 5、短期奖金即时计划认可分类 执行与沟通认可 记录认可 短期奖金计划的典型案例
第四讲:管理能力提升手段——团队管理 舍不得——放不下——忘不了 1、沟通技巧 沟通三要素 面对面沟通平台 互动:七巧板 2、团队成员授权技巧 授权的意义 授权的流程 不同阶段的企业不同的授权方式 3、塑造高绩效团队文化 互动:同心杆 解决团队冲突问题
第五讲:管理能力提升动力——压力管理 讨论:重压下的深呼吸 1、中国职场人的压力“面面观” 什么人压力最大? 成功VS幸福 浮躁VS宁静 分享:现代人需要面对的压力 2、人为什么感觉不幸福 人是情绪的奴隶 压力源 3、压力管理技巧 缓解 面对 ABC法 分享:《生命的列车》
第六讲:管理能力提升核心——员工激励 1、员工激励的原则 尽力而为 VS 全力以赴 2、激励的本质 马斯洛需求理论 源动力的探寻 讨论:员工所期望的东西 3、十二种不同的激励方法 4、激励的最高境界 员工自我激励 案例:面对巨人
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