课程背景 作为中层管理干部你是否遇到过这样的尴尬? “你抱怨下属不拨不动,下属抱怨说不知该干什么,头不派活怎么干?有人抱怨干一样的活,工资却拿得不一样;有的人却抱怨干的活不一样,报酬却一样多。让下属们各司其职吧,怕忙闲不均;有任务让统统上吧,又怕说‘搞运动’,各人的职责会被打乱了。” “在上司面前想当好兵,在下属面前想当好官,结果常常是兵不是好兵,官不是好官;上司说你连几个人都管不好,下属说你不替他们说话,跟着你真没劲……” 中层管理干部是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。 如何让“绵羊”变成“狮子”,打造企业强大的中层,应成为国内企业做强做大的燃眉之急!
课程大纲 第一节:管理干部角色认知---认清角色做对事 中层干部的主要职责认知 作为下属的中层经理 作为同事的中层经理 作为上司的中层经理 第二节:管理沟通--沟通力就是影响力 为什么沟通而不通 沟通中的角色认知 沟通中的三种心态与五种态度 沟通方式 如何与上司沟通 如何与同事沟通 如果与下属沟通 第三节:目标管理 目标管理解决什么问题 目标制定的原则 组织目标与团队目标及个人目标的关系 设定目标的步骤 第四节:时间管理 我们为什么而忙 时间的特性与价值 高效时间管理的方法 会谈时间管理 会议时间管理 第五代时间管理 第五节:员工激励---提升员工满意度的钥匙 员工为什么不积极 激励的原理与理论 对员工激励的误区 激励员工的技巧 第六节:100%执行---必须对事情的结果负责 为什么执行难 什么是执行 执行型人才的特点 如何培养执行的习惯 狼性团队执行力 第七节:情绪与压力管理 什么是压力 什么是压力源 管理者压力从何而来 压力对身心的影响 压力对个人绩效的影响 自我减压的十个方法 压力管理的四大途径 第八节:领导与授权 管理与领导 四种领导风格 四种管理者行为 为什么不授权 授权的原则与四种类型 如何让下属理解权责 第九节:团队发展 分析现有团队的管理状况 对团队的再认知 团队角色 执行型团队的原则与特征 高绩效团队中的“狼性管理” 打造团队文化 第十节:职业化与职业生涯 中层干部的职业化素养 你为什么而工作 如何确立工作使命 如何确立工作远景 如何确立工作价值观 职业生涯5步方案; 破译职场规则 职场健商管理
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