杭州组织行为学培训课程
课程背景: 行为学家告诉我们,每个人都可以在力所能及的范围,改变你可以改变的世界。销售人员渴望撬动顾客的购买意愿,领导者希望撬动团队的热情和工作表现,职业人士希望撬动自我以提升更高的职业化素养,家长希望撬动孩子培育良好的个人品质与人生习惯。这一切,都需要我们动用影响力的方法与技巧,去改变那些似乎难以撼动的“困难”。 本课程,旨在运用一系列可操作的关键行为,逐步促使个人及周边世界,发生有利于进步的改观。 课程目标: . 我们是如何被影响和影响别人的——找到改变的关键要素 . 通过关键行为逐渐制造改善 . 从翔实有趣的案例,告诉我们进行改变的关键要素:为改变找到一个一目了然的目标;为改变找到一个闪光点;为你的改变找到一个情感化的理由 课程内容: 第一章节:以小博大 1.阿基米德定律:以小博大的思想 2.学习撬动技巧的用途 . 领导和影响你的团队 . 销售并成交你的产品 . 塑造精彩的个人职业化生涯 . 圆满的家庭生活 3.撬动的三种力量 . 着力点 . 支撑点 . 阻碍点 第二章节:着力点——如何聚焦自我的能力 1.关注亮点——找到闪光点 . 正面取向 . 把“考古式问题”转换为“寻找成功案例并且进行传播的解决方案” . 【案例:斯特恩-越南救助儿童】 . 分析麻痹症的分析 2.聚焦方向——设定改变的目标 . 如何设定聚焦 现实 量化 时限 . 非黑即白——逼出来的成效 3.关键路径——勾勒最关键的改变 . 如何应对“决策瘫痪”【案例:销售果酱的困扰】 . 拆分之道 . 行为改变态度【案例:改变虐待儿童的父母】 . 设计你的“遵从清单” 第三章节:支撑点——如何寻求有力的支撑 1.构建环境——左右情感的空间因素 . 破窗理论——人是情境的动物 . 让正确的行为更加容易,让错误的行为更加困难 . 【案例:用大杯和小杯的不同结果】 . 如何在工作中避免干扰 2.营造惯例——氛围决定行为 . 认知惯例——【案例:切合热点的叫卖声】 . 同伴压力 . 角色固化 3.选择时机——最恰当的时机 . 【案例:双11的撬动】 第四章节:阻碍点——如何降低困难的难度 1.塑造感觉——让人们具备动力 . 行为的改变都是围绕人们的情感进行交流来进行的 . 影响力的两把钢构:挖痛苦和塑价值 . 【案例:微软让程序员关心用户】 2.描绘愿景 3.降低门槛——让困难变得容易一些 . 登门槛测试 . 【案例:如何让洗车的用户更忠诚】 . 让信息更加简明 . 让行动更加简单
感谢您的关注,当前客服人员不在线,请填写一下您的信息,我们会尽快和您联系。