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    N70015386 房地产跨部门沟通与协作模拟舱 2599
    课程描述:

    房地产跨部门沟通培训

    适合人员: 市场经理  营销总监  中层领导  
    培训讲师: 陈永捷
    培训天数: 2天
    培训费用: ¥元

    房地产跨部门沟通培训

    本课程解决的房地产企业问题:
    流程很清晰的规定了上下工序之间的各自职责、流程的关键点、接口、KPI的考核指标以及输入输出的各种表单,但是仍然在部门配合的协同性上出问题;
    部门只管自己的一亩三分田,出了问题第一个想法是厘清自己的干系,部门相互推诿,没人愿意站在公司和其他部门的角度去思考问题;
    单项目做得很好,但集团管控和多项目多业态运作时跨部门协作问题不断。
    本课程与传统培训的区别:四轮驱动系统
    互动性:培训中大量运用CTT概念测试、沙盘模拟、角色扮演、案例讨论、能量集市等各种互动形式及行动学习提升培训的参与度和感知度,互动内容占到培训时间的70%;
    落地性:以解决房地产企业实际工作问题为方向。培训中使用的案例及沙盘全部是针对地产企业研发的背景材料,紧扣地产企业跨部门协作问题。

    课程大纲
    案例分析:HST地产A项目为什么会出现工期延误?
    一、房地产企业的跨部门协作不仅仅是沟通问题
    1、能量集市:“设计部张工的困惑——规划许可证办理的前置条件出了问题”
    2、地产企业的跨部门协作难点在哪里?
    视频:协调力也是生产力
    3、难点1:组织分工明确吗?
    基于开发价值链的部门设置和职能分工
    基于开发价值链的流程体系
    基于组织管控和流程的权责体系
    案例:交房时发现施工图与合同附图不一致

    4、难点2:“部门墙”的隐忧:责魂的缺失
    “因为他们部门没有做好,所以我也没办法,不要找我的责任”
    “凭什么总要我们支持配合他们”
    “我们自己都做不完了,为什么还要管他们”
    “他们支持配合我们,我们自然会支持他们”
    “过马路的故事”:影响圈与关切圈
    CTT概念测试:“ABT地产公司跨部门流程梳理的故事”
    5、难点3:沟通技巧到位吗?
    成功的沟通是双向的
    跨部门沟通考验的是非权力影响力
    同理心:站在他人的立场看待问题
    案例:“为什么这个燃气锅炉选型会议开的这么顺利?”
    6、难点4—可落地的房地产计划管理体系
    计划管理体系的完善性是跨部门协作的必要条件
    责任稀释定律
    人们不会做你希望的,人们只会做你检查的
    纸牌游戏:部门协作背后是双赢的博弈思维

    二、房地产跨部门协作模拟舱
    1、跨部门协作软技能的提升办法—在情境模拟中自我认知与反思
    2、案例背景研讨:三级管控的HST地产集团
    HST公司背景及组织架构
    运营和项目介绍
    HN区域管控办法介绍
    TD项目初步规划及标准产品线介绍
    3、第一轮情境模拟
    材料:项目规划会:集团标准产品线在XM的复制
    演练:项目总与设计总的沟通:如何说服设计总改变产品线标准化设计
    研讨:矛盾的双方真的能互相理解吗?

    4、第二轮情境模拟
    材料:HST地产设计部与项目部、成本部的考核指标
    材料:项目总、设计总与成本总的沟通邮件
    材料:招标采购精细化设计方案
    演练:项目总与成本总、设计总的沟通:如何在设计变更中进行成本控制
    研讨:沟通的最终目的是为了解决问题
    5、第三轮模拟
    第三条路:双赢的背后是思路的创新
    演练:设计部经理与工程部经理的沟通:施工图迟迟出不来,工期怎么办?
    研讨:协作共赢的关键是双向同理心
    6、第四轮模拟
    站在他人的角度思考问题
    演练:营销部经理与招采部经理的沟通:开盘在即的临时招标
    研讨:如何发挥非权利影响力

    房地产跨部门沟通培训

      本课程名称:房地产跨部门沟通培训
    参加课程日期:    
    公司名称: 联系人:
    手机: 座机电话:
    在线QQ: 参训人数:  人
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    陈永捷
    会员可见
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