课程背景
项目制企业面临同时管理多个项目,即项目群管理/项目集管理(ProgramManagement)。其特点是经过协调统一管理,获取单独管理时无法取得的效益和控制,这正是组织级项目管理要解决的问题。过去项目的成功主要依赖于项目经理的能力,项目之间争夺资源并难以获得其他部门的支持,导致项目效益和成功率极低,项目的成败对于高管人员来说很难把握。通过建立组织级的项目管理体系,企业才能够按照该体系统一管理、支持、协调多个项目,形成企业的项目管理能力。课程的核心思想是,从企业高管人员的管理要求出发,建立高管人员能够及时了解项目状况、管理多个项目的系统方法、制度。通过这套项目管理体系平台,实现多个项目的管理高效率、低成本、标准化和高成功率,提升项目制企业的核心竞争力。
【课程大纲】:
第一部分:对项目及项目管理的理念、方法的深入理解
【培训主题与重点】
1.项目管理的概念及其特点
a.项目及项目管理的概念,为什么要以项目方式进行管理
b.各行业项目管理的共同点与区别
2.项目管理过程,项目管理与一般管理的区别
3.项目管理的知识体系及其应用
4.一般项目的生命周期及其应用的有效性
5.项目管理的精髓思想是什么
案例分享:某项目的运作过程
6.项目管理的最新发展
a.信息时代的项目管理特点
第二部分:建设组织级多项目管理体系的目的、意义及其内容特点
【培训主题与重点】
1、项目制企业面临的问题
2、组织级的项目管理与项目级的项目管理
3、组织级项目管理的意义与目标
项目制企业的核心竞争力
4、组织级的项目管理体系内容与要点
5、组织级项目管理体系带来的效益
实例分享:某研究机构的组织级项目管理体系结构分享
案例研讨:IT行业某企业的组织级项目管理特点分享
第三部分:实现项目运作透明化,实时掌握项目的状况
【培训主题与重点】
1.业务流程及其本质
□流程的层级
□业务流程的特点
□流程的本质
2.基于流程的项目过程细化
□项目管理流程及其节点
□项目流程细化的目的与意义
□基于流程的动作确认
3.项目流程的节点设计
4.流程及节点与项目运作的透明化
第四部分:制定统一的运作流程与方法,规范多个项目
【培训主题与重点】
1.一般项目经理运作项目的流程
不同项目的流程不同
同类项目的不同经理的流程不同
2.如何规范、统一项目的流程
不同项目的流程的异同点
项目流程规范化、统一化的方法
公司的项目管理能力体现在哪些方面
第五部分:对项目进行监控,落实公司的项目管理政策
1.什么是监控,一般监控管理事情的方法
公司监控项目的必要性
2.跟踪项目的主要方法
3.项目监控的主要内容
如何使技术部门、后勤部门、研发部门、生产部门互相协调配合
如何创造一个项目管理的大环境,推行项目制管理的要点
4.多项目监控
如何监控项目的时间进度
如何监控项目的费用、成本
如何监控项目的质量
如何实现项目运作的标准化
5.多项目监控的主要手段
案例研讨:某公司的项目监控制度
第六部分:如何实现项目资源使用效率与经营效益的最大化
1.项目资源的种类
人力资源及其成本占比
稀缺设备设施的统一调控
2.人力资源的成本与使用效率
加班率与空闲率
3.资源使用效率的最大化的实现
4.项目经济效益的含义
预算的意义和如何控制
预算管理与经济效益最大化
5.实现效益最大化是项目管理的另一核心目的
第七部分:项目知识、经验的积累
6.项目涉及的知识的种类
7.项目知识管理的重要性
8.项目管理知识的包括哪些,名称列举
9.项目知识管理的要求
案例:某公司的项目知识管理要点
第八部分:项目管理办公室(PMO)的设计
【培训主题与重点】
1.PMO的定义和目前的状况
2.PMO的职能和作用
3.PMO在组织中的角色
4.PMO的组织模式
案例:某公司PMO的设计分析。
第九部分:项目经理的配置与晋升阶梯
【培训主题与重点】
1.项目经理的配置与及其优化
2.项目经理的晋升阶梯
3.项目经理分级与晋级方法
4.项目经理的素质模型
5.企业对项目经理选拔方法
案例:某公司项目经理的进阶通道方案
第十部分:项目管理体系的落实――项目绩效管理
【培训主题与重点】
1.一般绩效管理方案分析
2.考核项目组及其项目经理的一般流程与方法
3.公司如何管理、考核项目
4.总经理如何授权与监控并考核项目经理和项目组
5.如何确保公司各部门积极配合项目组的工作
6.项目经理如何考核项目成员
7.设计、构建项目绩效考核表
8.项目制考核与一般的职能制考核有什么区别分析