导入理念:（案例说明）没有做不好的市场，只有做不好市场的――人;
研讨：市场做不好的因素有哪些？
第一部分市场背景分析:
一、营销环境分析
东莞市场案例分析
二、消费状况分析
性格地图
消费心理分析和购买模式
三、竞争状况分析
知己知彼
市场定位
四、行业分析及企业自身资源分析
市场预测
SWOT分析
小组研讨：针对不同地区的人的营销策略
五、市场细分方法及原则
第二部分销售队伍建设
一、销售的员工的招募
常见的招聘的误区
优秀销售员工的特质
销售员工的职业生涯规划
销售队伍的组织架构
研讨：
二、销售员工的培训
培训对於销售队伍的重要性
心态建设
文化建设
销售技能提升训练方法
研讨：
三、销售员工的管理
表报管理
会议管理
目标管理
时间管理
激励
实战演练：表报的分析
四、善用销售管理工具
一卡一志
竞赛、战报、早夕会
业务推动
电话
KPI业务分析指标
研讨：销售管理工具的应用
第三部分客户关系管理与客户服务
一、客户购买心理分析
二、客户关系管理
三、客户服务
研讨：
第四部分销售经理魅力的培养和提升
一、销售经理的权力来自于？
二、职业魅力的塑造
研讨：如何与下属沟通？
第五部分激励和机制
a)激励的艺术
b)员工的动力和能量来自于。。。？
第六部分员工教练技术
a)专业的员工辅导艺术
b)优秀的员工培养方法
第七部分市场开拓分析
你的市场在哪里？
案例分析及研讨！
你的优势？
案例分析：