广东绩效管理内训课
课程大纲 专题一:走出房地产企业绩效管理的“误区” 1、为什么绩效管理会成为中国十大管理难题之首? 案例:深圳市百家房企调查结果 2、为什么说“员工不会按着你要求的、只会按着你考核的去做”? 案例:万科推行绩效考核前后的经历 3、传统绩效考核与现代绩效管理的最大区别在哪里? 4、怎样改变考核者与被考核者的一个传统观念:考核是让员工自己考自己!
专题二:建立量化考核指标从怎样编写部门职责指导书开始 1、房地产企业各部门的“职责”是怎么产生的? 2、房地产企业各部门的“定岗定编”是如何决定的? 3、房地产标杆企业的部门职责指导书与其它说明书有什么不同? 4、为什么说部门职责指导书中最重要的是设计好“评价标准”? 5、怎样从部门职责中提炼KPI指标? 6、怎样根据KPI指标设计考核标准? 7、怎样根据KPI指标设计计算公式? 案例:金科部门职责指导书模板解析
专题三:怎样根据部门职责编写每个岗位职责指导书 1、房地产企业部门职责与“岗位职责”是什么关系? 2、传统岗位说明书与标杆企业岗位指导书的最大区别在哪里? 3、为什么说岗位职责指导书中最重要的是设计好“评价标准”? 4、怎样根据不同岗位确定不同侧重点 5、怎样从岗位职责中提炼KPI指标? 6、怎样根据KPI指标设计考核标准? 7、怎样根据KPI指标设计不同权重? 8、怎样根据KPI指标设计计算公式? 案例:金科岗位职责指导书模板解析
专题四:如何建立目标(计划)管理体系 1、如何掌握房地产企业制定绩效目标的分解步骤? 2、如何掌握制定绩效目标SMART的原则。 3、如何运用平衡记分卡设计集团、子公司、部门年度绩效目标 4、编制集团(总)公司、子公司、部门、个人年度绩效目标的“三级定制”原则。 案例:金科《集团、子公司、部门、个人年度绩效目标责任书》模板解析 5、如何通过制定公司年度、月度计划管理程序实现对年度目标的过程控制?
专题五:如何建立绩效考评体系 1、怎样成立绩效考评组织机构? 2、怎样确定考评原则? 3、怎样确定各自的考评内容? 4、怎样确定部门、个人的评价标准? 5怎样确定部门个人的绩效考评程序? 6、怎样确定部门、个人绩效考评方法? 7、怎样做好绩效考核中的面谈沟通? 案例:万科的绩效面谈制度
专题六:如何做好绩效结果的运用 1、怎样把考核结果与利益分配结合起来? 案例:金地中高层,员工绩效奖金构成比例 2、怎样把考核结果与员工任用结合起来? 3、考核结果综合运用的比例构成参照标准。 案例:万科考核结果的综合运用 4、如何掌握兑现绩效奖惩的技巧?
专题七:如何建立健康的绩效管理文化 1、怎样建立卓越的绩效文化? 2、培育积极向上绩效文化的总原则。 3、绩效考核过程中的常见的六类问题。 4、如何消除考评中的“黑箱文化”? 5、如何保证员工投诉系统正常运作? 6、如何克服绩效考核中的“四马效应”? 7、如何唱好绩效改进三步曲? 8、如何检测绩效管理的效果?
感谢您的关注,当前客服人员不在线,请填写一下您的信息,我们会尽快和您联系。