上海企业培训规划课程培训
课程大纲 1.企业需要培训的真正原因是什么: 1)原因1:企业竞争的本质 2)原因2:要打造学习型组织 3)原因3:组织使命的要求 4)原因4:企业本质的驱使 2.避免培训的14个误区: 1)流行什么培训什么 2)培训师消费、培训是支出、培训是成本 3)培训是一种福利 4)培训效益好的时候,不需要培训 5)企业效益差的时候,没有钱培训 6)培训是中基层的事情,高层管理者不需要培训 7)培训是灵丹妙药 8)培训后员工流失不划算 9)培训是人力资源部的事情 10)培训是培训师的事情 11)没有做培训需求分析就开展培训,或者培训需求分析流于形式 12)只关注培训不关注发展 13)定位:培训负责人定位为培训师而非培训经理 14)片面追求培训评估效果 l人才培养的1个中心,2个基本点 3.培训正确观念的建立: 1)企业发展过程中面临3个方面的问题: 01)维持现状性质的问题 02)改善性质的问题 03)创新、发展、变革性质的问题 04)哪些问题需要自己培训? 05)哪些问题需要别人培训? 2)人才5个层次开发: 01)第1层次:知识的开发 02)第2层次:技能的开发 03)第3层次:观念思维的开发 04)第4层次:潜能的开发 05)第5层次:心灵的开发 3)企业价值文化体系与企业培训工作的关系: 01)企业价值文化体系是人才开发的前提 02)系统的制度建设、以人为本的观念建立 03)企业里面人才开发首先要做的事情 4)影响员工绩效的3个因素: 01)A:态度 02)S:技能 03)K:知识 04)ASK由人力资源不同职能管理 A.A:人力资源其他职能 B.S:培训 C.K:招聘 05)不同的因素使用不同的方法 A.S:培训方法 B.K:教育方法 4.培训、教育、学习、发展、演讲、娱乐之间的区别 5.培训的使命: 1)把消费、成本、支出变成投资 2)企业不同阶段的使命: 01)企业培训3-5年的使命 02)企业培训5-10年的使命 03)企业培训10年以上的使命 6.企业培训体系: 1)完善培训体系的4个层面: 01)制度层面 02)需求层面 03)资源层面 04)运作层面 2)培训需求分析理论: 01)培训需求分析的目的和结果:制定年度培训规划 02)年度培训规划的一个中心两个基本点: A.年度培训规划的1个中心 B.年度培训规划的2个基本点 03)培训需求分析的双轨模型 04)培训需求分析第1个方面的内容:三个层次的培训需求分析 A.战略和组织层面 B.工作与任务分析 C.个人与绩效分析 05)培训需求分析第2个方面的内容:资源的分析 06)培训需求分析的成果体现为3个层面 3)企业培训管理发展的4个阶段: 01)了解学习阶段 02)引入课程阶段 03)资源建设阶段 04)精细化发展阶段 4)企业培训规划的6个实施步骤: 01)建立以人力资源部为核心的培训组织机构,合理的分配培训的资源 02)进行培训需求分析调研 03)制定培训计划和培训预算 04)实施培训计划 05)评估培训效果,强化培训结果的运用 06)根据评估结果,以及工作变化的要求,调整培训计划,进行有针对性的再培训 5)年度培训规划的结构: 01)封面 02)目录 03)执行概要 04)年度培训规划的主题规划 05)附录 6)培训效果评估理论: 01)事前评估 02)事后评估: A.1级评估:反应层评估 B.2级评估:学习层评估 C.3级评估:行为层评估 D.4级评估:结果层评估 7)培训结果的运用: 01)与是否录用挂钩 02)与是否转正挂钩 03)与年终奖金挂钩 04)与年度涨工资挂钩 05)与晋升挂钩 06)注:培训结果一定要运用!