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    N70019298 系统思考训练 2602
    课程描述:

    系统思考训练

    适合人员: 董事长  总经理  中层领导  新晋主管  运营总监  
    培训讲师: 刘成熙
    培训天数: 2天
    培训费用: ¥元

    课程收益:
    1. 对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。
    2. 应用逻辑思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量
    3. 运用系统性思考、科学的对比法找出最可能的原因与机会,然后在事实基础上审核可能的原因,避免管理者因抓不住主要问题而浪费有效工作时间;
    4. 面对复杂或简单的问题、决策和规划,团队和个人均能开展更快捷有效的工作;
    5. 在基于事实(并不是猜测或假设)的基础上解决所关注的事件并澄清错误信息;
    6. 找出情况不佳或表现良好的真实原因,并确定解决方案和改进措施;
    7. 通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施;
    8. 可以更加清晰地进行交流,从而更加有效地利用人力和时间。
    9. 通过逻辑思维的训练提升发现问题、分析问题、解决问题的能力。
    10. 提供整体性问题分析方式与解决架构
    11. 指导企业主管问题分析的有效技巧,提高决策质量
    12. 导入问题管理的观念与实务流程,冀使企业主管学成之后即能学以致用,解决问题
    授课时数:2天12小时(9:00-12:00;14:00-17:00)
    推荐讲师:台湾刘成熙
    课  程  大  纲
    第一单元:系统思考的来源
    1. 系统思考来源于管理者第五项修炼
    2. 组织学习的层次
    单环学习(single-loop learning)
    双环学习(doublelearning)
    再学习(deutero learning -loop )
    3. 组织学习大师彼得圣吉「第五项修练」中的五项修练为主要核心:
    自我超越:实现心灵深处的热望
    改善心智模式:新眼睛看世界
    建立共同愿景:打造生命共同体
    团队学习:激发群体智慧
    系统思考:见树又见林艺术
    理论讲授
    小组讨论
    案例讨论
    案例演练
    第二单元:系统思考的概述
    1. 什么是以问题为导向的系统思考模式?
    2. 系统的概述
    3. 系统思维的渊源、
    4. 系统的特性
    5. 系统思考的微妙法则
    壹:症状解
    一、今日的问题来自昨日的解。
    二、愈用力推,系统反弹力量愈大。
    (补偿性回馈)
    三、渐糟之前先渐好。
    四、显而易见的解往往无效。
    五、对策可能比问题更糟。 (舍本逐末)
    六、欲速则不达。(成长上限)
    贰:基本特性
    七、因与果在时空上并不紧密相连。(时间滞延)
    参:根本解(整体思考)
    八、寻找小而有效的高杠杆解。
    (阻力最小之道)
    九、鱼与熊掌可以兼得。
    十、不可分割的整体性。
    十一、没有绝对的内外。
    6. 系统思考的语言与原件
    正反馈(不断增强的环路)
    负反馈(调节环路)
    时间延滞
    7. 系统洞察的四种观点
    事件层次的观点
    行为变化趋势层次的观点
    系统结构层次的观点
    心智模式层次的观点
    理论讲授
    小组讨论
    案例讨论
    案例演练
    第三单元:系统思考的要诀
    1. 系统思考的要诀
    事件思考
    趋势思考
    结构思考
    心智模式
    2. 一位系统思考者,能够看到四种层次同时在运作
    事件
    行为模式
    系统
    心智模式
    3. 心智模式
    理论讲授
    小组讨论
    案例讨论
    案例演练
    第四单元:系统思考的模组、架构、公式
    1. 系统思维基模
    成长上限
    舍本逐末
    反应迟缓
    目标侵蚀
    恶性竞争
    富者越富
    共同的悲剧
    饮酖止渴
    成长投资不足
    2. 系统思考中,基模的三种用途
    前瞻:行动当下的提醒
    回顾:现存问题的了解
    沟通:解说复杂之系统
    理论讲授
    小组讨论
    案例讨论
    案例演练
    第五单元:系统思考的应用技巧
    1. 系统思维的8大法则的应用核心
    整体法则:局部的简单叠加不等于整体。
    大局法则:战略上的问题不可能通过战术手段来改变。
    长远法则:不谋万世者不足以谋一时。
    要素法则:重要的少数制约整体的行为。
    联系法则:事物之间的联系比事物本身更重要。
    结构法则:结构决定系统的性质和功能层次法则:相同的要素在不同的层次上价值不同。
    系统法则:以简驭繁,化繁为简的方法。
    1. 理性的思维流程是什么?针对过去、现在以及未来的问题,分别应该采用什么样的思维工具?
    2. 系统思维的技能的选择技巧
    观察思维技能/观察类问题
    分析思维技能/分析类问题
    设计思维技能/设计类问题
    决策思维技能/决策类问题
    3. 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法?
    4. 系统思维解决问题基本框架
    问题描述
    分解议题
    消除非关键议题
    信息整理,进行关键分析与论证
    综合结果建立有结构的结论
    讲述来龙去脉:文件数据及论证
    解决方案的提出
    5. 系统思维与解决问题流程
    方法、工具、理论
    方针与价值
    人员、组织、环境
    问题状况与问题环境
    系统思考实战工具表
    理论讲授
    小组讨论
    案例讨论
    案例演练

    结语    Q&A

      本课程名称:系统思考训练
    参加课程日期:    
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    在线QQ: 参训人数:  人
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    刘成熙
    会员可见
    会员可见
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