六西格玛基础版

课程大纲
六西格玛概述
 ?六西格玛概述
1.六西格是衡量异的符号
1.六西格玛是管理系统
1.六西格玛是改进的方法
1.六西格玛的目标
1.六西格玛的关注焦点
1.基础统计知识
1、了解六西格玛的真相。
2、学习基础统计知识
计量型数据的统计分析

定义阶段(Define)
 ?定义阶段实务技能
1.定义阶段的流程
1.定义问题的要点
1.定义问题的工具
---柏拉图
1、如何定义六西格玛项目？
2、找项目的要主工具
1、定义实际的六西格玛问题
2、柏拉图练习

测量阶段(Measure)
 ?测量阶段实务技能
1.测量阶段的目标
1.测量阶段主要的工具
1.标准正态转换
1.确认过程底线
测量阶段的主要工作及如何确认项目的底线
你的项目过程能力是多少个西格玛？

分析阶段(Analyze)
 ?分析阶段流程与工具1.分析阶段的主要工作
1.问题与数据的类型
1.计量型数据的分布
1.直方图及其判读
1.散布图与层别法
如何找出影响项目结果的主要原因
1.分析阶段的主要工作；
1.分析阶段的主要工具
直方图练习

改进阶段(Improve)
 ?改进阶段实务技能1.改进阶段的主要任务
1.改进阶段的主要工具
1.单因子实验设计
   ---因子水平选择
   ---最佳参数区间确定
1.找出问题解决方案
用最有可能的原因进行实验，找出问题的真因
如何设计一个多因子的实验？

控制阶段(Control)
 ?控制阶段实务技能1.控制阶段的主要工作
1.过程变异及其控制
1.预控制图介绍
对找到的最有可能的原因进行过程控制
预控制图分析判定练习

说明：
1.全面介绍六西格玛DMAIC的问题解决流程，以品管七大手法为主要工具，学习一个完整的DMAIC问题解决流程。
1.通过学习，能用DMAIC方法解决公司内六西格玛黄带级别的问题。

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