企业人才管理培训课程班
课程大纲: 一、世界500强企业人力资源管理体系核心 1、每个管理者首先是人力资源的管理者 2、人力资源管理的本质 3、资源性 4、人性 5、员工价值的评判标准----态度、意识、能力
二、战略性的人力资源管理 1、每年的工作有多少在你的年度计划中 2、人力资源的战略计划应该包含哪些内容 3、世界500强企业如何制定年度人力资源计划
三、世界500强企业如何吸引、招聘人才 1、招聘工作的核心精神与要点 2、招聘是销售还是采购? 3、招聘工作的实质重要性 【演练】:开放式与封闭式的提问方法 4、世界500强企业为什么热衷于招聘应届毕业生 5、行为描述面试法的关键技巧 6、工作经验的STAR面试法 7、如何通过发问技巧判断应聘者的综合能力与性格特点? 【魔术表演、故事分析、现场演练】 8、如何分析员工职业性格及与职位的匹配 【案例分析】 9、招聘过程中各部门和人力资源部门的关系与配合
四、世界500强企业如何培育人才 1、培训的投入与产出 2、培训工作中管理者的角色分析 【案例分析】:生产管理者培训体系 3、民族企业对于培训工作的常见误区培训的价值分析 4、培训与企业战略与其它人力资源模块的关系 5、完整的培训体系分析 【讨论】:部门主管在培训前、中、后的作用 6、下属何时需要培训 7、如何分析下属的培训需求 8、各部门员工培训课程分类 【案例分析】:从员工日常工作之中发现培训的需求 9、OJT培训四步曲 10、如何进行培训效果评估
五、世界500强企业如何有效使用人才——薪酬与绩效考核 1、员工薪酬的决定因素 2、员工薪酬与企业管理水平的关系 【案例】:世界500强企业与民族企业销售人员薪酬结构的区别分析 3、世界500强企业绩效考核的特点总结 4、改善是世界500强企业绩效考核的唯一目的 5、绩效考核不是人力资源部的事情----部门主管要转变绩效管理的观念 6、部门主管对绩效考核的责任:标准制定者、记录者、考核者、建议者 7、绩效考核考什么?如何考核? 8、部门主管要掌握的绩效考核流程 【案例】:KPI绩效考核法及案例 9、部门主管如何对目标进行分解,如何实现公司到部门到个人的目标分解
六、世界500强企业如何留人与淘汰 1、世界500强企业留人的特点 2、马斯洛原理 3、目标激励方法 4、各种实用的精神激励方式 【故事讲解、案例分析、应用方法】 5、激励与反激励的关系 6、世界500强企业淘汰人员的方法与指导思想分析淘汰员工的要点 7、辞退员工的技巧,如何让员工微笑和感激地离开公司
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