敏捷项目管理务实

【课程背景】
在互联网+5G+人工智能的时代，行业发展日新月异，市场机会稍纵即逝，如何更快地应对市场变化，更灵活地影响客户需求，实现企业从传统管理向数字化转型，成为企业是否能够生成与发展的关键命题。
速度是企业竞争致胜的关键因素，项目的最大挑战在于
一方面要应付变动中的需求
一方面要在紧缩的时程内完成项目
传统管理强调“计划管理”的项目管理方式，已经愈来愈难以适应这种变化，而敏捷项目管理强调价值导向、适应变化、快速反馈，已成为互联网创新产品研发、以及传统企业数字化转型的必备手段，所以项目团队除了在技术上必须日益精进，更需要运用有效的敏捷项目管理，以确保团队能够发挥综效。
本课程将通过理论知识讲解、分组讨论、现场演练、敏捷实践案例分享等多种形式，带领学员深入学习与实践敏捷团队和敏捷项目的转型方式。

【课程收益】
-十年华为研发经验，华为敏捷0-1操盘老师亲自授课
-了解敏捷与传统项目管理的区别，建立敏捷的思维方式
-了解敏捷的优势以及能够带来的收益
-系统掌握业界标杆企业敏捷项目管理的精髓、架构和方法
-掌握敏捷管理理念与原则，学习国际上先进成熟的敏捷项目管理模式
-掌握敏捷实践，以及综合应用敏捷实践高效管理产品研发团队
-组织的转型与变革，企业怎么从通用管理向敏捷项目管理转型
-企业如何培养内部项目管理人员成为敏捷教练
-学习华为敏捷开发实施策略

【课程对象】
部门经理、项目管理人员、产品研发人员、项目团队成员、流程管理人员、技术支持人员、设计、测试、运营、中高层、中基层人员，以及希望深入了解敏捷的非项目管理人员

【课程大纲】
一、什么是敏捷？
1、标杆企业对敏捷项目管理的重视度
-华为：关于管理者和产品开发相关人员掌握敏捷知识的要求
2、业界敏捷浪潮
3、敏捷诞生的历史背景
4、传统开发与敏捷开发
5、敏捷是指导产品开发的一套价值观和原则
6、如何理解敏捷产品开发
7、敏捷宣言
-个体和互动胜于流程和工具
-工作的产品胜于详尽的文档
-客户合作胜于合同谈判
-响应变化胜于遵循计划
8、敏捷原则
9、敏捷5个价值观
-勇气
-专注
-承诺
-尊重
-开放
10、敏捷开发比传统开发更符合产品开发规律
示例：敏捷对生产率、质量、满意度、成本有明显改进

二、如何正确理解敏捷？
1、统一敏捷认识
-对敏捷的常见误解
-敏捷=理念+优秀实践+具体应用
-理念=Value+Team+Adapting
理念：聚焦客户价值(Value)，消除浪费
理念：激发团队(Team)潜能，加强协作
理念：不断调整以适应(Adapting)变化
-优秀实践: 业界敏捷优秀实践概览
-具体应用：因地制宜选择适合的敏捷实践
-敏捷转型是系统性工程
2、敏捷理念解读
-深入理解“聚焦客户价值”
标识和消除产品开发中的浪费
交付刚刚好的系统
随时构建质量，不容忍缺陷
及时消除技术债务，持续保持快速响应
-深入理解“激发团队”
认清团队的基本事实
敏捷方式下管理者的转变
敏捷方式下团队成员的转变
-深入理解“适应变化”
认请“客户是逐步发现真正需求”
小批量是快速交付的关键
通过迭代计划不断调整以适应需求变化
应持续保持良好的产品架构
利用多层次反馈不断调整以逼近目标
-敏捷产品开发典型场景
-敏捷产品开发核心迭代开发
-Scrum方法整体路线图

三、如何对敏捷实践进行解读？
1、敏捷实践清单
2、Scrum结构框架
-3种角色
-3种工作
-5种仪式
-5种价值观
3、互联网极速研发全流程
4、敏捷项目全流程
5、敏捷实践解读

四、迭代前-实践解读
1、敏捷完整团队
-Product Owner
-Scrum Master
-完整团队定义
-完整团队要求
-跨职能团队（Feature Team)
-团队角色与职责
-从控制团队到自组织团队
2、Co-Location集中办公
-授权七步法
3、Anatomy系统解剖
-什么是Anatomy
-Anatomy的好处
-Anatomy的关键要点
4、需求收集
-需求收集：渠道
-需求收集方法
-需求调研的常用方法
-分析用户需求，识别产品创新机会
5、用户画像（Persona）
-用户画像-六格PERSONA
-商业模式画布:TOB
6、用户故事
-什么是户故事
-户故事的好处
-户故事的关键要点
-用户故事书写规范
-示例：用户故事书写规范
-用户故事-验收条件
-用户故事练习
用户故事-模板
练习：：用户故事-创建故事卡
练习：：用户故事创建
练习：：用户故事分类
练习：：用户故事状态
7、产品Backlog
-什么是产品Backlog
-产品Backlog的好处
-产品Backlog关键要点
-Product Backlog-DEEP模型
练习：Product Backlog梳理
练习：估算-Product Backlog需求工时
练习：维护Product Backlog

五、迭代中-实践解读
1、迭代计划会议
-什么是迭代计划会议
-迭代计划会议的好处
-迭代计划会议的关键要点
-如何开展迭代计划会议
练习：创建迭代
2、MoSCoW法则
15、迭代Backlog
-规划迭代Backlog
-需求评审过程
练习：任务拆分（WBS）
练习：任务分配
3、Story质量和工作效率
4、结对编程
-什么是结对编程
-结对编程的好处
-结对编程的关键要点
5、持续集成
-什么是持续集成
-持续集成的好处
-持续集成的关键要点
6、用例设计与自动化测试
7、测试用例评审
8、交付件输出
9、Story签收
10、ST测试
-story测试主要内容
-story测试要求
-story测试责任主体
11、迭代测试
-迭代测试前提条件
-迭代测试主要内容
-迭代测试要求
-迭代测试责任主体
12、迭代验收（showcase）
-什么是迭代验收
-迭代验收的好处
-迭代验收的关键要点
13、敏捷质量?化
14、项目跟进
-项目跟进-质量内建
-项目跟进-敏捷迭代测试工作
15、需求变更如何处理
-变更的来源
-变更的处理建议
16、可视化管理
-什么是可视化管理
-可视化管理的好处
-可视化管理的关键要点
-可视化管理-进度监控工具
练习：可视化管理-迭代任务跟踪
练习：可视化管理-更新开发状态
练习：可视化管理-记录缺陷
练习：可视化管理-团队日历
17、每日立会
-什么是每日立会
-每日立会的好处
-每日立会的关键要点
-每日立会目的
-立会3言
-每日立会要求

六、迭代后-敏捷实践解读
1、迭代评审
练习：迭代评审
2、迭代回顾
-什么是迭代回顾
-迭代回顾的好处
-迭代回顾的关键要点
练习：迭代回顾
3、质量统计
练习：质量统计
4、团队速率
5、其它实践
互联网体验闭环管理
团队内部产品体验管理
团队外部产品体验管理
项目风险管理
统一文件夹结构
6、完成标准
-什么是完成标准
-完成标准的好处
-完成标准的关键要点

七、敏捷开发实施策略
1、标杆企业发文解读
-关于敏捷推行的指导意见
-关于全面推广持续集成的决议
-产品代码质量要求及样例
-敏捷发文要点解读：敏捷实施三步走策略
敏捷发文要点解读： 三步走之项目级敏捷
敏捷发文要点解读： 三步走之版本级敏捷
敏捷发文要点解读：三步走之产品级敏捷
-敏捷发文要点解读：敏捷实施要求
2、敏捷实施指导
-首次实施敏捷的参考步骤八步曲
-首次实施敏捷参考步骤方法、目标和误区（一）
-首次实施敏捷参考步骤方法、目标和误区（二）
-首次实施敏捷参考步骤方法、目标和误区（三）
-敏捷角色在公司现阶段可能的角色人选
-其他敏捷相关角色在公司对应的角色
-项目组团队的组建方式：两种不同项目组类型
-项目组团队的组建方式：特性项目组和模块项目组优劣对比
项目级敏捷实施场景1：版本中项目组全都实施敏捷
项目级敏捷实施场景2：版本中部分项目组按特性组建实施敏捷
项目级敏捷实施场景3：版本中部分项目组按模块组建实施敏捷
项目级敏捷实施场景对比
3、项目级敏捷通用过程模型
-项目级敏捷过程样例（版本中项目组全都实施敏捷）
-项目级敏捷过程样例说明

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