课程背景: 从事销售,是这个世界上最靠近财富的工作之一,据大数据分析发现,做老板还真是有捷径,真的有规律,那就是:销售出身的老板特别多。 所以,一名好的销售业务,绝对不会是纸上谈兵,而是需要面临一个一个的挑战,又一次一次的跨越才能成为顶类业务,故实操演练,将会是本课程最重要的环节,每天课程结束前,每位参训人均要进行通关挑战,以使学习逐步达到内化的效果。
培训对象: 销售经理、销售主管、销售人员及负有销售责任的业务人员 希望成为或从事营销的伙伴
培训时数:1天 培训成果: 建立起正确的销售工作并了解其带来的价值,进而提升好感度 掌握一套完整的销售流程及相应的表单工具 对于客户的提问及异议,在事先准备的情况下,已可从容应对,树立专业性 提高表达能力,并拥有主动提问,以掌握客户讯息的本领 还有许多意想不到的收获等着您 培训特点: PSE课程结合TTT(培训师培训)、心理学(NLP神经语言程序学)和引导技术(Facilitation),故体验及参与练习的环节极多 培训方式: 讲演、问答、引导技术、案例分析、活动体验、写作练习、伙伴分享。
课程大纲: 一、了解你的客户 国企特性 民企特性 特殊组织特性 核心:人 二、视频学销售 【讨论】聚焦式会话 三、销售五步曲 【故事】黄山下的老太太
第一步 建立亲和 【工具一】建立八大框架 【练习一】八大框架实际运用 【工具二】保持六种同步 【工具三】USP 竞争优势 【讨论一】检视/调整我们公司的USP
第二步 寻找需求 【工具一】SPIN 需求发掘 【讨论一】十大欲望&痛点
第三步 放大需求 【工具一】动力窗 【练习一】动力窗实际运用
第四步 解除抗拒 【练习一】客户六大抗拒情况演练 1. 价格太高了 2. 我考虑考虑 3. 可买到更便宜 4. 真的有效/用吗? 5. 没有时间了解 6. 公司预算不足(超出预算)
第五步 价值交换 【工具一】FABE产品推荐 【讨论一】检视/调整我们公司的USP 【理论一】掌握大客户要的八大利益 【理论二】价值交换的十六条定律
大客户营销技巧课程
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