培训管理者成长
【课程背景】 怎样让新晋管理者快速进入角色? 让他(她)直接面对具体的管理问题! 怎样让新晋管理者快速成长? 让他(她)从具体的管理问题开始学习! 管理者作为组织中上承下接的角色,向上要正确理解组织的决策,向下要合理规划安排执行,所以管理者工作质量的高低直接影响了组织效能的高低。在执行员工向管理者转变的过程中,首当其冲要面临的就是管理者角色定位的困难,因为一个角色的转变直接决定了工作重心的转变,因此新晋管理者要想在组织中有所作为,必须转变行为方式、认清自己的角色定位,并能有效的进行工作转换和自我提升。 本课程根据情境管理原理,借助有趣的高尔夫球形式,让新晋管理者面对具体的管理问题,进入具体的管理情景,通过情境研讨、观点交锋、案例分享、形成共识等环节,在面对问题的讨论和探索中转变角色认知,学到管理知识,进入成长快车道。
【课程收益】 清晰管理者的角色定位和基本工作方法 运用情境领导力公式分析具体管理问题 运用从新官上任到情境领导的九种方法处理具体工作问题
【课程特色】 落地性从具体的管理问题入手,带领新晋管理者通过小组研讨和争论交锋,逐步形成自己的认知,学到管理的实用招数。 工具性将管理技巧工具化,让学员拿来就用,易于操作及掌握。 生动性生动的沉浸式研讨带来真正的认知升级和知识获得。
【课程对象】 新晋管理人员
【课程大纲】 第一部分 课程准备 一、 情境高尔夫介绍 二、管理中常见的错误 三、管理风格九宫格 练习:找找自己在九宫格中的位置 四、初步认识情境领导力公式 五、GROWAY高尔夫操作模型 六、进行高尔夫小组分工
第二部分:情境高尔夫开始 一、第一洞 新官上任 1、第一杆: 公司某部门此前管理混乱,需要对负责人进行调整`` 2、第二杆:如果公司确定由你去负责,在正式上任之前`` 3、第三杆:作为新官上任,你认为最重要的工作是```` 4、新官上任的原则有哪些? 二、第二洞:任务安排 1、第一杆: 公司给你们部门一个任务`` 2、第二杆:任务比较繁重,假如你要合理分配任务`` 3、第三杆:为了确保任务达成,需要制定完成任务的计划```` 4、试试用SMART设定目标框架 三、第三洞:冲突处理 1、第一杆: 针对工作重点和难点部分,需要大家集体协调`` 2、第二杆:假如会议中出现了争议,各种意见不相上下`` 3、第三杆:虽然会议最终通过了方案```` 4、冲突管理的基本原则是什么? 四、第四洞:辅导下属 1、第一杆: 在工作开展中,你的下属安妮向你反映` 2、第二杆:如果你调查发现该同事拖延原因是`` 3、第三杆:如果通过多种努力,该同事解决了该问题```` 练习:指导下属的GTSC模型怎么用? 五、第五洞:晋升申请 1、第一杆: 公司有一个部门的副职空缺,下属马丁向你提出申请 2、第二杆:如果马丁的申请并未得到及时的批复` 3、第三杆:另外一个同事获得升迁。马丁对此很不服气```` 4、晋升管理的逻辑是什么? 六、第六洞:离职处理 1、第一杆: 虽然你做了很多工作,马丁有一天还是提出离职 2、第二杆:针对马丁的离职申请,你决定做沟通工作` 3、第三杆:马丁离职后,你觉得最重要的工作是```` 4、离职管理的方法是什么? 七、第七洞:激发士气 1、第一杆: 你觉得哪些现象是员工士气低落的最直接表现 2、第二杆:假如你决定调查士气低落的原因` 3、第三杆:大家都感觉前段时间工作太紧张,都想放松一下```` 4、士气低落的原因有哪些? 5、激发团队士气的方法有哪些? 练习:设计一个激励方案,现场进行演练实验 八、第八洞:授权管理 1、第一杆: 上司给你部门一个新增一个任务 2、第二杆:如果你要安排这个任务 3、第三杆:假如你把这个工作安排给安妮```` 4、授权法则有哪些? 5、工作中应该如何进行授权? 练习:思考一下,谁是你最信任的下属? 九、第九洞:情境领导 1、第一杆: 公司要求各个部门推荐优秀员工 2、第二杆:在这四个人中,如果需要你的意见 3、第三杆:假如你最终选择了托尼,并得到了公司的批准,但是大家都议论纷纷 4、现在对情境领导力公式有什么新的领悟?
第三部分:复盘 一、员工工作类型的划分 二、员工成熟度有哪些表现? 三、区分工作类型进行领导情境领导力 【练习】运用情境领导表格,演练对身边同事的领导方式
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