OKR管理的培训
培训对象
中高层管理
课程简介
规划说明及特点：
OKR体系的全称是objectives & Key Results，即目标与关键成果。所谓OKR，O = objective 可以理解为企业目标，KR ＝Key Results 可以理解为关键结果。浓缩在一起就是“为确保达成企业目标的关键结果分解与实施”。OKR是企业进行目标管理的一个简单有效的系统，能够将目标管理自上而下贯穿到基层。对一个项目来说，设定目标是非常重要的，因为这决定了如何去做，以及能做到何种程度。 本课程将结合讲师刘成熙根据多年的企业管理经验，从战略到okr的经验，针对中国企业的实际问题进行演绎和讲解，让您全面掌握OKR的核心思想、方法、流程、工具和模板。通过行动学习的方式来挑战传统思维，逐步各项能力。
课程目标：
了解从战略到OKR的逻辑，提升管理干部的经营思维
掌握什么是OKR，有效的OKR的来源，从战略到个人，OKR作用及流程
实施OKR的四个基本步骤，以及如何实践，
结合公司年度目标进行，以及OKR设定、评估与追求管理成功关键
OKR管理，计划执行，以及复盘技巧
讲师风格：
讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。
讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。
课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。
理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。
由实际演练中得到随学即用的效果。
工作坊式输出：
1外部分析-汇总
2内部分析-汇总
3战略竞争策略SWOT-汇总
4战略举措汇总
5组织战略澄清图- BSC战略地图
6BSC-策略因果关系图
7BSC-内部流程关联矩阵
8公司年度经营目标及关键衡量指标(KPI)
9各部门年度目标及关键衡量指标(KPI)
10组织的年度重点工作及任务分解
11季度OKR制定与执行表
课程大纲
第一单元：从战略到OKR的逻辑
1企业对战略应有的认知
知觉：对企业本身所处环境之变化趋势的认识
规划：企业面对环境变化的基本因应构想
实践：实现战略之高度行动力（资源）。
回馈：关键差距与修正
2从企业战略到OKR的逻辑
战略意图-公司对持续发展的基本设想
市场洞察-对外部环境变化的敏锐观察
战略焦点-因应环境的有效举措
描述战略-战略澄清-战略地图形成
衡量战略-指标与重点-平衡计分卡
功能战略-部门职责与价值链
管理战略-责任分解-个人PBC
目标落实-OKR管理应用
第二单元：战略规划的过程与工具
1清晰企业的战略意图-我们的未来共识
我们的使命-我们的事业是什么?
我们对未来的愿景规划-未来渴望成为的样子
我们的经营目标-中期与长期
2市场洞察的三大核心分析
宏观分析
竞争动向
客户分析
3市场洞察的分析工具与应用
宏观趋势分析-PEST分析法
行业分析-集中度分析法
行业分析-价值链分析法
行业分析-五力分析模型
竞争态势分析法
三四规则矩阵分析
需求与市场环境分析法
行业成功关键因素KSF分析法
分析公司目前的现状，进行SWOT分析，并得出战略矩阵。
4企业能力分析
1)优劣界定资源/能力分析矩阵
2)战略思维模式-不同战略构面的重点
营运范畴界定与调整
核心资源创造与积累
事业网络建构与强化
3)不同战略类型说明
市场渗透
市场发展
产品发展
垂直整合
水平整合
多元化
合作联盟
全球化
差异化
低成本
第三单元：形成战略焦点（举措）
1战略焦点-未来业务组合
核心业务
成长业务
新兴机会
2战略焦点-创新模式
产品, 服务和市场创新
业务模式创新
运营创新
3资源取得与利用
4业务设计-客户选择
选择客户的标准，如何确定优先级
在该细分市场下，客户有哪些特定的需求？
5业务设计-价值主张
客户需求 –产品和服务符合客户的最终需求
独特性 – 客户真正认可我们的产品和服务
影响力 – 是否能帮助客户实现增值和收益
6业务设计-价值获得
价值实现-如何竞争
如何获利？
我们依靠什么吸引客户并获取利润？
7业务设计-活动范围
经营活动中的角色和范围
哪些外包、外购？
8业务设计-持续价值
客户需求的转移趋势
价值链中的地位
我们如何保护利润
9业务设计-风险管理
不确定性分析
潜在风险，市场， 对手，技术
10形成战略焦点的工具与应用
企业资源/能力分析矩阵
业务优先性评价：吸引力竞争力分析
产品竞争力分析一GE矩阵
波士顿（BCG)矩阵
基于价值链的业务模型分析
SWOT整合分析与对策矩阵
利益相关者分析法
权力/动态性/利益矩阵分析法
第四单元：战略解码的技巧-战略目标与分解
1战略目标描述-公司级OKR
战略解码-战略目标的形成
发展策略性目标
发展与评选关键绩效指标
依据关键成功因素发展行动方案
OKR-目标 如何量化才可以有效衡量
领先指标与落后指标的定义与运用
2有效的OKR的来源
公司层面的OKR如何设立?
如何从公司使命、战略到OKR制定
OKR设置中的常见问题部门层面的OKR
如何从部门使命到OKR制定
3制定OKR的要素
组织层面
团队、个人发展
4OKR作用及流程
OKR是实现年度目标的重要管理工具并可以分解至季度；
目标设定需要自上而下进行，从组织到业务集团再到部门和个人，上下贯通；
该目标设定流程确保聚焦和优先级别的设定、工作量评估；
该流程有利于跨业务部门/条线进行协调和沟通；
该流程是经理人与团队成员沟通和辅导时的共同语言。
5如何设置有效目标
设置OKR的基本原则
6导入实施OKR的前期准备
上级OKR与下级OKR的关系
7实施OKR的四个基本步骤
设定明确目标
针对每个目标设定其KR(关键结果)
推进执行(从关键结果到“行动计划“)
OKR回顾，与绩效评估
8战略解码-OKR目标的分解与展开
公司目标如何分到各部门
各部门目标如何分到各职位
部门业务重点：与公司业务相互影响的因素
确定业务标准。定义成功的关键要素，满足业务重点所需的策略手段。
确定关键业绩指标，判断一项业绩标准是否达到的实际因素。
如何针对不同职位进行目标分解
制定目标完成行动的计划之步骤
整体目标体系化、彻底化
责任分解-个人PBC
9如何针对不同职位进行目标分解
10制定目标完成行动的计划之步骤
11整体目标体系化、彻底化
12战略解码输出
公司级OKR
部门级OKR
组织的年度重点工作及任务分解
年度经营计划制定
第五单元：战略执行与共识建立
1)执行－关键任务
支持业务设计、尤其是价值主张的实现
业务增长举措和能力建设举措并举
考虑实现关键任务所需要的相互依赖关系
战略目标的各项细节，必须衔接到接行动计划。
年度运营计划应分解为季度、月度乃至于每周的计划，逐层规划。
建立OKR计划落地跟踪机制
对于所有执行偏差与计划偏差，建立迅速解决问题的群策群力机制。
2)执行－正式组织
组织架构，管理体系和流程
关键岗位的设置和能力要求
管理和考核标准
组织体系对关键任务执行的支撑
3)执行－人才
关键岗位和人才布局
人才和能力的差距及挑战 – 欠缺哪些能力
获得-内部获取，及时培养，外部获取
激励与保留
基于关键任务的关键岗位与核心人才识别
4)执行－文化与组织氛围
文化 - 社会管制系统， 规范
组织氛围 - 对工作环境的感知
管理者如何建立以绩效为导向的文化氛围
5)战略协同
重新全面思考调整影响执行的各个要素
分析一致性：我们的一致性如何?
解决方案的优先级排序矩阵
第六单元：OKR管理与复盘技巧
1一个完整的周期
第阶段:确定OKR
第二阶段:公示OKR
第三阶段:执行OKR
第四阶段:沟通与打分
2OKR管理的五个关键点
必须有时间限定
评级在0.6~0.7分之间
不与绩效挂钩
全程透明
月度评估跟进,季度评估调整
3从OKR到-计划制定技巧
计划分析的步骤是什么？
每个步骤的关键点是什么？
建立执行成效偏失防范机制
要实现目标的行动关键步骤
在每个关键步骤中的潜在问题或机会。
产生的可能原因是什么？
4从OKR到计划执行技巧
如何预防执行过程中可能出现的问题
强化管理、提升执行力
及时掌控、检讨修正计划
及时反馈、充分沟通
计划与执行检讨表
5复盘原理
是一种机制化和系统化的总结反思
复盘=总结+推演
实践过程中总结经验,提升自己的能力
6复盘五个态度
开放心态
集思广益
坦诚表达
反思自我
实事求是
7复盘的技术与步骤-如何操作
回顾目标，时刻别忘了当初出发的目的，需要一遍一遍地回顾和澄清
对照当初的目标回顾过程评估结果
刨根问底分析原因（成功的关键因素+失败的关键）
总结规律和反思，并制订下一步行动计划
需要实施哪些新举措，需要继续哪些举措，叫停哪些举措
OKR管理的培训
