战略管理理论培训
一、研讨目标 (一)了解企业战略管理的基本理论和方法;了解战略管理的涵义、产生和发展;掌 握企业外部环境与内部条件的分析方法、企业总体战略、成长方法设计与业务战略、竞 争战略、职能的制定方法和方案选择方法;掌握常用的战略评价方法;掌握如何进行有 效的战略实施和控制方法。 (二)研讨企业走什么路?使命与愿景是什么?战略如何定位?主业战略、成长发展 方式、公司层战略、业务层战略、竞争战略、职能战略如何制定?短中长期战略目标如 何制定、如何实现?最终形成《某企业发展战略规划报告与管理体系》。
二、参加人员: 企业负责人,相关中高层管理者。
三、研讨营特色: 1.启发式教学:教练讲方法和案例,并设计企业专用模板,学员按要求完成模板的填 写即 可,通俗易懂,把最复杂的战略规划技术简单化。 2. 案例教学,全部采用与企业类似企业的案例。 3. 互动式教学:课程全程贯穿沟通、演练、研讨、交流、游戏等方式。 4. 形成战略规划与实施的成果、企业一级绩效考核目标体系。
四、课程大纲 第一讲:战略分析 一、外部环境分析与研究 (一)宏观环境分析 1.政治与法律因素、经济因素、社会因素、生态环境因素、技术因素分析; 2. PEST工具的使用技巧。 成果:《企业宏观环境分析报告》 (二)产业环境分析 1.产业的界定与边界 模糊的产业边界; 金融业产业结构分析; 企业的竞争对手确定; SCP分析模型的应用。 2.竞争环境分析 行业竞争力分析:顾客、供应商、潜在进入者、替代品、竞争对手; 波特五力竞争模型的使用技巧。 3.战略群组分析 企业“出轨”的可能性分析; 如果出轨,有哪些机会? 成果:《企业产业环境分析报告》 (三)竞争环境分析 1.竞争对手分析的八个维度; 2.客户分析的四个维度; 3.客户分析需要思考的五个问题; 企业的竞争者分析; 使用3C战略模型分析企业竞争对手。 成果:《企业竞争环境分析报告》 4.人力资源供给分析。 成果:《企业人力资源环境分析报告》 二、内部资源与能力分析 (一)企业资源状况分析 1.企业有形资源、无形资源、人力资源调研与分析; 2.职能法与资源法的调查方法使用; 成果:《企业企业资源分析报告》 (二)企业核心能力分析 1.核心能力的组成:营销能力、管理能力、可持续发展能力; 2.战略要素评估矩阵法、价值链分析法 成果:《企业核心能力分析报告》 (三)企业SWOT分析 1.企业SWOT分析的四个维度; 2.企业SWOT分析的模板与使用技巧。 成果:《企业SWOT分析报告》
第二讲:战略展望战略构想 (一)企业使命 1.使命的作用与内容企业使命为谁而制定? 2.如何制定企业使命内部因素分析与外部因素分析。 3.制定企业使命必须规避的陷阱。 成果:《企业使命综述》 (二)企业愿景 1.企业愿景指什么? 2.如何制定企业的愿景,怎么样的愿景对员工才有吸引力? 3.专用工具:企业愿景分析与确定的模板使用方法; 4.愿景分解:定性分解的内容与方法,定量分解的内容与方法。 成果:《企业愿景规划》 (三)总体战略目标体系 1.总体战略目标的主要特征; 2.短期战略目标、中期战略目标、长期战略目标; 成果:《企业总体战略目标报告》
第三讲:战略选择 一、战略定位 1.主业很明确,我们还应该做什么?波士顿矩阵法的应用(BCG); 2.成长方式选择:集中型/密集型、一体化、多元化、联盟型; 3.企业的成长方式选择。 成果:《企业战略定位》 二、公司层战略选择 (一)企业四种战略方案选择 1.稳定性战略; 2.增长战略; 3.收缩战略; 4.组合战略; (二)战略方案选择的方法 1.综合信息分析; 2.战略选择工具定量化战略计划矩阵(QSPM),使用的方法。 成果:《企业公司层战略制定报告》 三、业务层战略制定 (一)在公司成长方式的框架下的战略三层面 1.第一层面:明确的核心业务; 2.第二层面:新的业务的界定与选择; 3.第三层面:开创未来的事业机会; (二)竞争战略选择 1.战略架构三轴模型:何处竞争?如何竞争? 何时竞争? 2.市场细分与目标市场选择; 3.竞争战略的种类 第一种:差异化战略 第二种:成本领先商战略 第三种:基于低成本的聚焦战略 第四种:基于差异化的聚焦战略 4.使用QSPM选择最优竞争战略。 成果:《企业业务层战略制定报告》 四、制定职能战略 (一)职能战略为谁服务? (二)职能战略的制订 1.组织战略,及分析与内容制订; 2.产品战略,及分析与内容制订; 3.市场营销战略,及分析与内容制订; 4.人力资源战略,及分析与内容制订; 5.财务战略,及分析与内容制订; 6.管控系统战略,及分析与内容制订; 成果:《企业职能战略制定报告》 五、战略预算的方法与案例介绍。
第四讲:战略实施 一、战略目标分解 1.澄清愿景与公司战略; 2.找出成功关键因素(KSF); 3.绘制战略地图; 4.财务类战略目标制定; 5.客户类战略目标制定; 6.内部运营类战略目标制定; 7.学习成长类战略目标制定; 8.企业如何层层下达年度绩效目标。 成果:《企业级战略目标体系》 二、战略实施计划制定 (一)实施计划制定要求 1.阶段性目标与时间要求; 2.一级部门/二级部门的实施任务确定; 3.措施与策略,及其描述方法; 4.实施关键点; (二)战略实施计划制定 1.中长期战略目标实施计划制定; 2.年度经营计划实施计划制定。 成果:《企业战略目标实施计划》 三、战略审计 1.战略制定过程审计方法; 2.战略执行过程审计方法; 3.战略实施效果的审计方法。 四、战略调整 1.战略调整的时间与时机; 2.战略调整的内容; 3.战略调整的操作流程; 最终形成《某企业发展战略规划报告与管理体系》初稿
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