一、仓储管理与跨部门协作－－如何将传统仓储功能向物流现场管理功能转化。
1）企业仓储与物流的关系；
企业物流的概念；
如何将现代物流管理的理念贯穿到仓储业务管理中；
如何将传统仓储功能向物流配送管理功能转化；
2）如何根据现代物流管理的要求进行仓储管理职责的再策划；
3）如何发挥仓储部门的物料控制、库位规划利用、信息沟通与物流配送的作用；
4）仓储与跨部门协作；
小批量、多品种、周期短、变化大的环境下不协调的种种表现和后果。
跨部门协调性差的原因分析；
仓储同采购、PMC、销售跨部门协作与沟通；
仓储业务流程及其优化；
MRP、ERP对仓储业务操作的要求；
二、物料管理与库存控制；
1）物料管理；
物料管理精髓与职责；
物料管理运作；
2）物料需求计划；
常备性物料计划制定专用性物料计划制定；
MRP系统的运作程序原理（案例分析）；
现代工业企业MRPII、ERP实施的方式、障碍及解决方案；
3）如何进行库存控制；
不同需求特征的物料进货批量的控制方法；
物料库存控制（ABC控制定量控制定期控制安全库存控制进口物料（长采购周期）；
降低库存控制方法（某外资企业库存控制案例）；
4）寄售库存VMI库存管理；
VMI库存管理的概念及实施条件；
VMI的运作方式（某公司成功案例）；
5）呆料与帐外物资管理；
呆料形成的原因；
如何通过跨部门的参与，防止和有效处理呆料（某企业有效防止及有效处理呆料成功案例）；***帐外物资管理的处理方法；
6）备品备件管理；
企业在备品备件管理中普遍存在的难题；
规范备品备件请购行为规范与操作程序；
如何解决产品描述不一的问题（南海石油湛江分公司成功案例）；
如何解决备品备件需求不确定性与库存控制的矛盾（某公司备件管理成功经验）；
备品备件请购方式与业务流程（某公司备件成功经验）；
如何建立备品备件请购、验收与承付的控制关键点；
7）互动游戏－－物料供应如何与生产配合；
三、物料入库控制；
1）物料入库普遍面临的问题及其解决途径；
到货信息预报、包装标识与描述存在的问题；
入库业务操作不规范问题（案例：某公司采购与仓储部门沟通不畅，导致验收中存在的漏洞）；***供应商供货的时间、数量随意性问题；
如何进行MRP系统操作规范操作（案例：某公司MRP系统的收货操作流程）；
如何发挥仓储部门把关作用的问题（案例：某公司如何仓储部门如何把好验收关，为供应商考核提供依据成功案例）；
2）物料接运与交接；
物料接运与交接规范操作；
我国货运交接与货损货差处理的有关惯例；
物料接运与交接常见问题与处理方法；
3）物料验收入方法；
物料验收的依据与单证物料验收要求和规范操作方法（某外资企业的经验与教训案例分析）；***物料验收差错的预防与责任追溯；
物料验收结果的处理与索赔程序；
4）ERP（MRPⅡ）系统验收入库操作规范（某公司成功案例）；
条形码打印、粘贴、扫描入库操作规范（某公司成功案例）；
5）仓储货卡标识的设置方法；
货物标识与ISO-9000、16949国际质量认证要求（待检、合格、不合格、待处理、让步接收的定标识）；
如何根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的标识；
***计算机系统如何设置符合追溯、批次和先进先出要求的功能；
四、货物储存与养护技术；
仓储物流规划；
如何根据储存货物的特点，合理设置货架、平库的比例与布局；
如何进行仓库储存能力规划，确保仓储设施的安全和提高库为利用率；
在MRPⅡ（ERP）系统管理环境下，货位合理规划与编号的方法；
2）物料储存管理；
如何根据物料性质、保管要求和需求特点进行分区分类储存；
如何发挥仓储主动沟通信息的作用，提高库位利用率；
如何根据产品不同物料的采购周期、体积、重量及消耗的特点合理分配库位。（案例分析：“产量增加三倍，仓库未增加”）；
仓库利用率与存货周转率的评价；
3）库存盘点与盈亏、损耗的处理；
库存盘点的目的和方法；
库存盈亏的原因、预防与处理
仓库帐外料的预防与处理；
仓库呆料处理的方法；
4）货物养护技术；
引起物料质量变化的原因；
温湿度原理与控制；
防潮、防霉与防锈的有效措施（某外资企业物料养护教训与成功案例分析）；
五、出库业务控制；
1）出库规范操作的要求；
2）出库的规范程序及差错的预防；
3）退料与补料的规范操作；
工废、料废定义与补料处理；
退料处理；
4）非正常领料之处理；
借料产生的原因及其带来的问题；
杜绝借料的有效方法（某公司成功经验介绍）；
六、企业物料配送；
1）领料制、发料制与配送制的利弊分析；
2）为什么物料仓储要开展配送业务；
3）物料配送的运作程序；
计划配送运作；
看板配送运作（某公司***成功案例）；
电子标签看板配送运作（某公司”配送系统案例）；
4）物料配送方案的制定；
配送工具的合理配置
配送作业的技巧；
5）企业物料配送案例分析；
某公司装配流水线物料配送运作；
某公司机械加工流水线物料配送运作；
6）配送模式创新－－IT与VMI；
供应商JIT配送的方式；
供应商寄售库存（VMI）管理方法；
案例分析：重庆李尔汽车装饰VMI配送成功案例；
供应商JIT直送工位管理方法；
案例分析：某公司车桥与组装企业合作直送工位的成功案例；
集货配送（Milk-Run）管理方法；
案例分析：某公司汽车与TNT安吉物流合作成功案例；
观看影视资料《现代物流技术》；
七、保税仓库管理；
1）保税仓库的定义（国家海关总署105号文件）；
2）保税仓库管理的要求（如何实施《国家海关总署105号文件》）；
可以存入保税仓库的规定物品；
保税仓库应具备的条件；
保税仓库管理的要求；
3）保税商品进出存操作程序；
案例分析：宁波某企业保税仓库如何规范管理的成功案例；
八、仓储安全管理；
1）仓储安全作业；
2）危险品安全储存与保管；
3）危险品操作防护与危险品泄漏的处置；
4）仓库防火与灭火（观看日本影视资料）；
九、仓储管理业绩评估；
1）仓储管理质量评审内容；
2）仓储业务业绩评价指标体系；
3）附件：某公司ERP环境下《仓储管理细则》；
某公司《仓库审核条例》；
某公司《备品、备件管理办法》；