高效销售工作汇报培训
课程大纲 第一讲:预则立,不预则废——汇报演讲前期准备 一、报告目标 1.带着目标去报告 2.日常报告目标三分类 1)述职简报 2)项目简报 3)日常简报 二、目标听众分析 1.进行听众分析的作用 1)了解听众需求 2)链接目标与需求 3)准备恰当内容 4)提高简报掌握度 2.进行听众分析的四个要点 1)听众的目的 2)最关心的问题 3)最期望的解决方案 4)听众风格分析 三、听众需求第一和简报目标导向的结合
第二讲:业精于勤,行成于思——金字塔思维在演讲报告制作中应用 一、结构性思维制作报告 1.什么是结构性思维? 2.结构性思维的四个基本特点 案例分析:小故事 1)结论先行 2)上下对应 3)分类清楚 4)排序逻辑 3.纵向结构思维与横向结构思维 视频分析:《美国记者年会—黄西的演讲》 4.思维整理工具介绍:Mind+便签法 二、聚焦要点 1.要点归类 工具介绍:要点变焦四象限 2.素材归类 1)背景素材 2)过程素材 3)结果素材 三、简报的框架地图 1.导言:建立与听众的关联性 1)简报标题 2)开场介绍 3)议程大纲 2.主体:表达听众想听和需要的 1)关键问题与影响 2)解决方案 3)支持证据 3.总结:对于未来的方案或计划 1)优势对比 2)呼应导言 3)行动建议/计划 现场练习:三人小组取一个课程命题,共同填写报告的结构性思维图,分组分享 三、生动化的五大要领 1.图像化——图像是更好的记忆方式 2.对比化——用对比制造冲突性 3.故事化——最容易的说服策略 视频案例:《伍兹的演讲》 4.背景烘托——产生更大冲击力 5.低抽象层次化——唤醒有感觉的体验 四、让你懂的PPT 1.各种让人一看再看的排版 2.教你做PPT里的好色之徒 3.字里行间的密码 4.视觉化表达的关键——图片和表格(提供图片素材包) 5.PPT制作工具介绍
第三讲:欲善其事,先利其器——演说技能训练 一、自信是一种技能 1.列一张个人小确幸清单 2.重要的是—我是我主宰 3.关注做得好的方面给予称赞 4.恰当的自我介绍 二、演/说是两种技能 1.演出气场 1)真诚的眼神 2)自信的脸庞 3)hold得住的手 4)镇得住的双脚 2.说动灵魂 1)能加分的声音练习 2)能拉动听众灵魂的表达 三、如何进行演说准备 1.找到一位教练 2.5遍以上的自我练习 3.进行一次全面的演练:演讲7字决 视频案例:《向乔布斯学演讲》 四、听众如何互动 1.预留互动时间 2.倾听听众诉求 3.巧妙回答听众的提问 4.意外出现需要即兴创作
第四讲:课程收尾 1.回顾课程 2.答疑解惑 3.分享练习:2.5小时 1)方式一:选取10名学员分享,每人10分钟分享,2分钟点评 2)方式二:现场每组抽取1名学员分享,人员分享时间分钟数根据实训人数待定 4.合影道别
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