【课程大纲】

（一）高效会议管理的再认知

1. 会议管理普遍存在的问题

2. 有效会议的标准

3. 提升会议效果的5个关键

 视频：如此开会

（二）会议准备的5大要点

1. 确定会议目的

2. 研究背景资料

3. 决定参会人选

4. 编写会议议程

5. 协助与会者做好准备

 案例分析：会议为什么这么乏味

（三）高效会议流程

1. 有效开场

2. 了解事态与现状

3. 提出意见和建议

4. 达成意见的一致

5. 制定行动方案

6. 结束会议

（四）会议主持和引导技巧

1. 有效开场OPEN模式

 视频：有效会议开场方式

2. 了解事态与现状

 阐明背景

 提供信息

 阐述问题和顾虑

 信息澄清、确认与小结

3. 提出意见和建议

 有效使用可视化工具

 寻求、产生解决方案的建议

 正确处理讨论过程中的冲突及状况

4. 达成意见的一致

 有效达成意见一致的好处

 了解达成意见统一的前提

 明确会议决策的方式

5. 制定行动方案

 确定行动方案

 确定分工

 明确时间

 取得大家的承诺

6. 结束会议CLOSE模式

 视频：有效会议结束方式