如何做好销售经理培训课程大纲

第一部分 基本概念

1、团队的基本概念

团队的概念和构成要素

团队的发展阶段

高效团队的特征

2、主管的角色认知

主管的角色定位

主管的基本职能

四种领导风格

主管应具备的能力

第二部分 销售主管的必修课

1、有效沟通

沟通的障碍

沟通的渠道

倾听的技巧

反馈的技巧

如何处理沟通中的出现的问题

――认同、不关心、怀疑、反对

2、时间管理

找到时间管理的“陷阱”

有效进行时间管理的方法

3、目标管理

什么是目标管理

SMART原则

目标管理的作用

目标管理的步骤与方法

4、培训与辅导

确认培训与辅导的需求

指定培训与辅导的计划

执行培训与辅导的技巧

检验与评估培训、辅导结果

5、有效激励

激励的基本理论

激励模型及应用

激励三步曲

6、授权

什么是授权

授权的障碍

授权的四种类型

授权的五种方式

第三部分 制定有效的行动计划

1、自我认知

2、团队认知

3、从现在做起

――运用所学知识制定一份行动计划，包括

有效沟通备忘录

一周内的时间安排

一个月的目标管理计划

一个月的团队培训、辅导计划

三个切实可行的激励方案

授权计划

如何做好销售经理培训总结

如何做好销售经理培训讲师介绍

英国德博诺思维系统有限公司 认证高级培训师，德国MTI国际培训机构 认证高级培训师。从事销售及营销管理15年。曾先后任上市公司、大型企业副总经理、营销总监等职。 张珈老师曾亲自策划、组织、实施过十多个新产品的上市、销售，实战经验丰富。在培训过程中能通过启发式授课，使参训学员不仅能充分理解、掌握理论知识，更能让学员把理论与实际工作相结合，非常有效的提高参训学员的实操能力。