OJT培训课程大纲
信息安全管理体系标准及内审员第一讲OJT的基本
1.培育部属的责任
2.教导的契机
3.教导的效果
4.培养的内容
5.企业人才开发的基础
6.正确理解OJT
①OJT的定义
②开展OJT应该根治的三大通病
③OJT的台阶
④与下属共同解决问题
⑤让部下感受到你的安抚
⑥成长的循环
⑦集中学习与OJT的比较 第一天9:00-11:00
信息安全管理体系标准及内审员第二讲教授与教练
1.基本指导思想（什么是coaching）
①根据不同的成长工作环境决定相应的培养方法
②采取行动的方法：2个领导模式的混合的方法
③什么是教练
2.了解对方的能力和意愿
①如何提高职务能力
②如何提高履行业务的意欲
3.了解自己的倾向
信息安全管理体系标准及内审员第三讲管理技能的指导
1.下达命令的方法
①事例二（经常发生的场景）
②指示（传递信息）的技巧
③练习：如何发出指示
④人际关系与反馈
2.调动工作热情首先要“接受”对方
①听的不同
②所谓“接受”
③“接受”的体验
④倾听时的态度
3.帮助员工实现目标的“发问”方法
①提问的效果
②通过提问可以……
③提问的种类
④使用提问沟通的事例1：OJT领导的烦恼
⑤事例三：引导小武发现问题
4.沟通技巧
①如何与上级沟通
②如何与下级沟通
③如何与平级沟通
5.批评表扬的方法
①表扬的方法（基本原则、步骤）
②批评的方法（基本原则、步骤）
信息安全管理体系标准及内审员第四讲自我开发
1.自我开发的意义
2.管理能力自我培养
①培养计划能力和先见力
②培养判断、决定企业重要问题先后顺序的能力
③培养识人的能力
④培养执行力
3.自我开发的方式和留意点
4.养成读书的好习惯
5.学、习、思
信息安全管理体系标准及内审员第五讲育人铁则
1.把工作当教材
2.自己来承担麻烦事
3.不要打击部下的积极性
4.在人事管理方面多下功夫
5.提高干部专职人员的贡献度
6.脑力劳动者的培养方法
7.年长部下的培育法