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    N70019203 高绩效经理的六项核心策略 2759
    课程描述:

    高绩效经理的六项核心策略培训班

    适合人员: 人事经理  人事总监  培训经理  
    培训讲师: 郭老师
    培训天数: 2天
    培训费用: ¥元

    高绩效经理的六项核心策略培训班

    课程背景:
    美国盖洛普 ( Gallup ) 调查指出 , 65% 的离职员工其实是想离开自己的上司;员工离职五大原因排行是 :No1:不受尊重,No2:没有决策的参与感,No3:意见被轻视,No4:付出与回报不相符,No5:薪资问题,前三项都是管理者应承担主要责任。
    中层管理者承担着企业各项任务转换与落地的重任,很多企业非常重视高层管理者领导力的提升, 可现实问题是:企业高层领导与中层管理者之间的能力与素质的差距正在逐步拉大。即使高层领导制定了良好的企业发展战略和发展目标,中层管理者却跟不上步伐,执行起来力度减弱,目标无法达成。因此,解决中层管理者与高层之间的差距,弥补经理人的能力断层,是当前中国企业最为重要的课题之一!

    课程目标:
    明确管理者的角色特点,建立管理者应有的职业态度;
    明确中层管理者在组织中的角色认知与角色定位;

    根据管理的基本职能,帮助管理者掌握六项核心业务策略:
    .部门组织架构与职位设计;
    .部门业务流程的设计与优化;
    .部门目标管理;
    .工作委派与授权;
    .业务进程的控制与问题解决;
    .跨部门的沟通与协调;

    课程大纲:
    管理者的角色认知
    案例:Tom的烦恼
    为什么需要管理
    什么是管理:管理势道术的思考

    管理者的角色认知
    组织设计
    组织的形成
    组织三阶层的互动角色
    组织设计的要素与原则;
    部门职能、职责梳理的重要性与作用
    部门职责梳理的步骤
    职责梳理
    部门职责梳理的要点与方法

    目标管理
    管理流程之PDCA
    管理的五项职能
    目标设定:目标定义和描述 SMART
    KPI的组成与描述
    目标的沟通与确认

    计划制定
    如何制定计划、制定计划的工具
    如何达成计划共识
    目标分解与目标设定辅导
    公司战略解读回顾
    公司竞争策略SWOT分析
    部门目标分解步骤与方法
    四维度目标分解与设定
    KPI描述、部门目标共识责设计的步骤与方法

    目标管理
    管理流程之PDCA、管理的五项职能
    目标设定:目标定义和描述 SMART
    KPI的组成与描述
    目标的沟通与确认
    计划制定
    如何制定计划
    制定计划的工具
    如何达成计划共识

    目标分解与目标设定辅导
    公司战略解读回顾
    公司竞争策略SWOT分析
    部门目标分解步骤与方法
    四维度目标分解与设定
    KPI描述、部门目标共识
    问题分析与解决的步骤
    步骤1:状况评估,界定问题
    步骤2:分析原因,甄别现象与本质
    步骤3:方案制定
    步骤4:系统性预防

    问题分析与解决辅导
    案例分析:
    汽车过敏事件;
    小敏的处理
    案例分析与讨论
    学员案例(2.3个)
    策略4 职场沟通影响力
    职场沟通如此重要
    沟通首先是态度问题
    沟通其次才是技巧问题
    有了态度和技巧,还是不够
    改变态度的沟通方法
    策略4跨部门工作协调
    跨部门沟通与协调辅导
    有效沟通的步骤练习 EARS
    正、负向反馈的步骤与要点练习 BEST:
    案例分析、讨论、与演练

    讲师介绍:
    郭老师

    教育及资格认证:
    冠卓高级培训师;上海财经大学.美国韦伯斯特大学合作项目工商管理MBA ;中国注册会计师(CPA);JITA(日本产业训练协会)MTP.TTT资格认证讲师;AACTP(美国培训认证协会)注册培训师。

    讲师经历及专长:
    郭老师曾服务于深圳华为技术有限公司、西安大唐电信股份有限公司、深圳特发信息股份有限公司、美资哈里斯通讯(深圳)有限公司等知名公司机构,历任市场部经理、总经理助理、运营总监等关键岗位,在上市公司担任多年的人力资源总监职务。拥有18年以上企业高级管理岗位工作经验;
    在大型民企,大型国企,以及美资公司工作期间,郭老师积累了丰富的中高层管理经验,她以对公司战略特别是主营业务的深刻理解,始终体现出职业经理人的出色执行力。在担任上市公司人力资源总监期间,从公司人力资源战略规划、绩效管理体系建设、业务流程再造、任职资格体系及公司培训体系搭建等方面,均有丰富的项目实践经验,成为业务部门值得信赖的合作伙伴。

    高绩效经理的六项核心策略培训班

      本课程名称:高绩效经理的六项核心策略培训班
    参加课程日期:    
    公司名称: 联系人:
    手机: 座机电话:
    在线QQ: 参训人数:  人
    备注:
         
      付款方式
    已开课时间:
    •  2017-01-13
       广州
    •  2016-07-29
       深圳
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