如何从 0 - 1 做好培训工作。如果不想让培训工作变成 “认认真真走形式、热热闹闹瞎折腾、辛辛苦苦挨批评”，建议重点做好三方面工作，后续再深入系统开展。

一、培训体系的规划与基础搭建。

1、要弄清楚培训管理系统，包括培训需求调查、培训计划制定、培训实施和培训效果评估的流程。

2、核心是建立培训资源系统，如内部培训师队伍的建立与开发，编写并发布实施相关培训制度和流程。

二、培训管理系统的操作与运作，四个关键节点（动作）：

1、培训需求调查：深度理解公司战略、经营策略和所需核心能力，结合现有人员实际能力找差距确定培训需求。

2、培训计划制定：明确公司或部门业务目标、重点工作，描述所需核心能力，制定支撑能力形成的培训计划。

3、培训实施：行政事务性工作，如甄选外部讲师、培训组织（场地协调、硬件设施调整等）、签到等。

4、培训效果评估：一般培训做培训满意度一级评估；知识技能类培训做知识技能考试二级评估；管理技能关键培训项目做训后行为改进三级评估；全年培训工作完成后做四级评估（评估公司每投入一百元培训经费产生的销售额）。

三、重点培训项目的开展。

1、新员工培训：系统开展从入职到上岗到转正全流程培训的组织。

2、管理干部培训：设计与实施相关培训。

3、内部公开课和沙龙活动设计。

纯干货的培训管理实操课程会围绕以上三方面深入讲解，包括具体方法、流程、动作、工具表单和模板，学员学习后能达到的效果有：深度理解培训体系核心要素及支撑关系；学会三种培训需求调查工具运用方法；掌握培训计划制定方法；学会四级评估方法；掌握新员工全流程培训项目设计、管理干部全年培训项目设计以及日常沙龙和公开课设计。