企业内训师培训课程
【课程背景】
TTT是英文“Training the Trainers to Train”的缩写,意为“企业内部培训师的培训”,是美国国际训练协会职业培训经典课程,同时也是世界500强职业经理人的必修课程。对于现代企业的管理者来说,不会教导就不会领导。合格的管理者需要具备培训下属的能力,做企业教练,做指导者。但大多数企业管理者进行企业内部培训时,往往会遇到以下困惑:
1.在业务上是专家,对要讲解的内容非常精通,但不善于表达,感染力弱,如何让讲解生动易懂;
2.课程导入缺乏技巧,开场未能强烈地吸引住学员、激发学习动机,导致大家注意力分散;
3.上台紧张气场弱,特别在这类情境中:台下有高层领导、培训人数众多、内容出现错漏等;
4.为什么我的课程现场容易沉闷,而别人课程现场氛围却很好,问题出在哪里,如何优化改善;
现场应变与控场能力不足,面对课堂突发情况,应该如何控制场面处理异议呢
【课程目标】
1.运用讲解技术,提高讲解的条理性、生动性
2.学习几种常用的互动技巧,提高学员参与度和学习效果
3.掌握课程导入与收尾的技巧
4.克服公众表达紧张情绪
【课程大纲】
企业为什么做培训?
为什么我的课程不受学员欢迎?
一、理解培训
1、企业培训和学历教育的本质区别
高绩效、针对性、终身性、裂变式
2、企业内训师胜任力模型
内驱力 判断力 推动力
3、培训师“三位一体”的角色
编-课程设计
导-教学技巧
演-表达魅力
4、培训师成长路径图
术-传授概念技术
法-启发思考方法
道-引导信念方向
互动:建立学习小组
演练:1分钟Mini课程
二、培训师紧张情绪应对办法
1、情绪紧张的表现特征与影响
2、产生紧张情绪的原因
内因 外因
3、消除课堂紧张感的6种办法
开场三问法 故事描述法
超量准备法 压力转移法
全体口号法 肢体动作法
视频:李大师说紧张
案例:在中南海授课
三、培训精彩开场导入及有力收尾
1、培训的开场破冰
设疑 引言 事例 数据 演示
2、禁忌的开场方式
自夸式、自杀式、游离式
3、课程内容收结
综述 提炼 呼应 激励 悬念
培训师的讲解技术
1、不同类型的知识
陈述性知识
程序性知识
2、常用教学方法
课堂讲授法
现场演示法
案例教学法
工具实操法
3、生动讲解
具体化 形象化 通俗化
4、ASK分类
Amplitude—态度类课程教法
Shift—知识类课程教法
Keying—技能类课程教法
总动/行动计划
课程总结
【讲师介绍】
明小兵老师
着名实战派TTT讲师 国家高级注册职业培训师 企业培训管理专家 中国TTT十大培训师之一 国际职业培训协会授权培训师 中华讲师网、益策、广东培训网等多家机构特聘讲师
世界500强外企管理背景,曾先后任高校教师、企业内训师、管理咨询公司首席讲师等职务;8年以上授课经验积淀,形成了语言幽默风趣、内容易记易用、互动性强的授课特点;专注于TTT培训师成长进阶训练。应用多年的培训经验,帮助企业内部专职、兼职培训师快速提升授课表达及课程开发能力,助力于企业人才复制。2013年度每场培训的评分均为90分以上。企业返聘率高,部分集团公司多次回购。
主讲课程:
通用标准版-《TTT:企业内部培训师综合能力提升》2天
高 阶-《TTT:从培训需求分析到课程设计》 3天 (2天培训+1天辅导
中 阶-《TTT:从单向讲解到互动式培训》 3天 (2天培训+1天辅导)
初 阶-《TTT:内训师授课技巧训练》 3天 (2天培训+1天辅导) 专用版-《TTT:技术人员培训能力提升》(针对内部讲授技术类课程的内训师)2天
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