【课程内容】
第一模块(共五个模块):视听引导
要求1:清晰
要求2:充分
要求3:同步
第二模块(共五个模块):化繁为简
方法1:用格子替代复杂
方法2:用钩子引导联想
方法3:用梯子贯通缺口
第三模块(共五个模块):需求分析
要素1:关键冲突
要素2:问题线
要素3: 一级目
要素4: 关联线
第四模块(共五个模块):表达结构
要素1:总模块
要素2:导航
要素3:横向转换
要素4:纵向转换
第五模块(共五个模块):效果追踪
1、学员手册
2、学习流程图
3、培训效果评估
服务流程
根据客户的需求,企业内部培训师训练计划(运用培训教练技术植入课程设计的操作标准)操作流程如下图:
企业内训计划第一阶段:
内训课程(课程设计操作标准讲解),建议四天。我们向学员系统讲解培训教练技术(CDOS)的五大模块,涉及培训教练技术的各项操作标准,还要当场演示课程设计小助手这套课程设计软件的使用。课堂上,我们还会用客户提供的几份PPT课件作为案例进行分析,并提出改进建议,让学员真切感受到培训教练技术对于课程品质改善的巨大作用。这一阶段的培训目标包括:
1、让客户的领导干部及内训师全面系统地了解课程设计操作标准的各项要求;
2、帮助大家澄清、梳理培训工作中重要的基础概念;
3、学会运用“课程设计小助手”完成PPT课件框架的设计制作;
4、提升大家对于培训课程的鉴赏能力,且能发现过往自己设计课程中的不足;
5、帮助参加下阶段标准演练的内训师确定演练的课题(选题)。
企业内训计划第二阶段:
标准演练。标准演练收费标准是内训课程的两倍。三天的标准演练在前一阶段“内训课程”结束日算起至少45天以后进行,以便让学员消化课堂内容,并认真准备标准演练的PPT课件。标准演练的主要目标在于让学员学会系统地整理培训思路的技巧。建议由24人参加标准演练,每位演练者需要单独登上讲台讲解30分钟。该演练者演练完,即刻由辅导老师给与点评并针对演练PPT课件的逻辑思路提出改进建议。每位参加标准演练的人,必须针对演练,自行准备用于演练的PPT课件,内容自定,但要求必须与其本职工作相关。演练者必须依照“课程品质控制表”并运用“课程设计小助手”来准备标准演练的PPT课件,辅导老师也将用“课程品质控制表”为演练者打分并提出改进建议。演练者由客户自行指定,标准演练的PPT课件要在开课前15天提供。每天进行8人的标准演练,三天可以进行24人的标准演练。
企业内训计划第三阶段:
深度演练。标准演练收费标准是内训课程的两倍。在标准演练结束之日算起至少45天以后才能进行深度演练,以便让学员消化前期内容,并认真准备深度演练的PPT课件。深度演练的目标在于辅导客户的12名到15名内训师依照培训教练技术(CDOS)相关标准的各项要求各自完成一门合格的内部培训课程的设计,这些人将成为推动客户内训师队伍建设和课程体系建设的技术力量。参加深度演练,每人演练1小时,外加每人获得20分钟的分析及点评,每天可以进行4人到5人的深度演练,3天可以完成12人到15人的深度演练。参加深度演练的学员应该从参加标准演练的学员中选拔,选拔的标准主要就是标准演练的分数,并适当考虑其它因素。参加深度演练的学员,仍然要提前认真准备演练的PPT课件,并严格遵循培训教练技术(CDOS)的评分标准及相关要求。通过深度演练的内训师可以说已经系统掌握了课程设计的技巧,可以承担演练课题的讲解,已经是一名较为成熟的内训师了。