企业战略课程培训
课程介绍: 权威引领战略落地: 经济在下滑中调整,企业却不知如何应对? 企业在调整中嬗变,却不知路向何方? 谋万世亦谋一时!谋全局且重一域! 如何从战略的层面真正帮助企业有效防范风险? 企业如何有效架构符合企业自身情况的战略体系? 为什么战略执行总希望按部就班,但却总是问题频发? 为什么企业战略总是停留在口头,无法真正系统落地? 优秀的战略规划,为什么总是缺乏有效的激励方式? 作为企业第一负责人,为什么总觉得没人能够和你一起分享企业战略?
课程大纲: ◆战略六步法回顾 第一步:“客户”决定生存 第二步:核心竞争力 第三步:战略目标决定信心 第四步:三层业务链决定未来 第五步:聚焦竞争战略 第六步:做有“文化”的企业 ◆现场操练:基于战略六步法的“三层业务链”梳理 ◆战略六步法之-“三层业务链”战略落地篇 第一部分:知己知彼-建立企业全生态链思考框架 1、三层业务链-基于生态系统的企业生态链框架 2、从战略层面构建:企业外部“食物链”与内部“消化系统” 3、企业三层业务链与外部“食物链”的互联互通 第二部分:掌控全局-从战略高度思考企业“三层业务链”流程体系设计 1、研发决定未来-三层业务链产品研发体系设计 2、制造决定品质-三层业务链的产品制造体系设计 3、营销决定生存-三层业务链的产品营销体系设计 4、研发、制造与营销体系的互联互通全拓扑结构 第三部分:真正落地-基于业务链流程构建绩效蓝图 1、从战略的高度设定企业业务链流程管道的“流量控制”及“仪表” 2、作为总裁,应该如何从战略的高度帮助企业建立三层业务链全网“仪表盘”,实施全网监控。 ◆战略六步法之-聚焦竞争战略落地篇 第一部分:战略源于选择-竞争战略“三要素”与“三路径” 1、“客户”“产品”“地域”竞争战略三要素与竞争战略三路径 2、作为总裁,应该思考:竞争优势是比较优势还是选择优势? 3、基于竞争优势,如何从战略的高度进行战略路径选择? 第二部分:得客户得天下-以客户为中心与“客户全消费周期体验管理” 1、以客户为中心是重“关系”还是重“体验”? 2、客户体验与客户关系孰因孰果? 3、如何提升客户全消费周期体验? 第三部分:实践出真知-如何基于客户体验点实施你的竞争战略? 1、现场实操:从战略的层面,分析客户全体验周期中有几个关键节点? 2、你产品与服务的体验点,客户为你打几分? 3、如何从战略的高度规划你产品与服务的尖峰体验点(MOT)? 4、如何从战略的高度管控并实施客户体验管理?
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