大家好，欢迎进入时代光华管理课程，我是今天的主讲老师，我叫孙晓岐，今天是主题是实战沟通中的成交技巧，这都不重要，就是我们的准客户，他心理想的是什么，在营销的过程当中，第一个步骤叫认同，第二叫发问，第三个步骤是成交，最怕碰到什么都不问，最后什么都不买，那是我们遇到的问题比别人多，就是怕遇到问题不知怎么去解决，刚做第一天跟做一年是一样的，是我们风水不好，客厅不大，也会推出很多问题，这个没有气囊，我去做保险，这个险种不好，做直销更不容易，做连锁加盟吧，他的系统好不好。