一个团队之所以无法进行有效协作，很重要的原因是缺乏信任。因为缺乏信任，往往导致大家无法开诚布公地探讨问题，沟通中要么刻意保持和谐，要么产生破坏性的冲突，导致团队无法掌控冲突。

当一个团队无法建立起有建设性的冲突时，大家的承诺程度是很低的，要么无法达成共识，要么只是达成了表面的共识，其实是貌合神离的，每个人都在看似统一的表象下各怀心思。

如果是这样的承诺状态，很显然，事情往往会往不利的方向发展，要么偏离方向，要么执行效果不尽如人意，因为这种情况下，团队成员人人都更容易逃避责任，而不是去承担责任。

最后导致，结果做得如何，没有人真正地去关心与关注。忽视结果，最终会让这个团队没法取得积极的结果，其后果就是降低对团队的评价，更加剧了对团队的不信任感，人人只关心自己，无法产生协同增效。这样的团队，一定会因为士气的低落，执行力的下降以及糟糕的结果而最终分崩离析。

通过以上的描述，我们可以找到清晰的脉络，那就是团队协作的五大障碍：丧失信任-惧怕冲突-缺乏承诺-逃避责任-忽视结果。作为一个真实的团队领导人，需要高度关注这五大障碍，采取积极有效的举措来将这五个障碍进行克服，最终把团队打造成为：建立信任-掌控冲突-做出承诺-承担责任-关注结果。而这其中重中之重的部分就是建立信任，建立信任的基础就是团队是否建立起了“示人以真”的文化氛围，能够建立起“基于弱点的信任”，不虚伪、不掩饰个人的缺点、不掩盖工作中的问题，大家能够坦率直言，回归到素直的沟通与互动状态中。

如果想要知道，如何实现这个过程的逆转细节，可以了解一个团队的领导人是如何将一支“四分五裂”的团队，重新通过建立信任，进而将这个组织带向巅峰的？那么，推荐你看一本书，兰西奥尼著的《团队协作的五大障碍》，相信你一定会有收获！